- Εισάγεται νέο σύστημα αξιολόγησης των ελέγχων του ΕΦΕΤ με δείκτες KPI.
- Το βάρος μετατοπίζεται από τον αριθμό των ελέγχων στην ουσιαστική συμμόρφωση.
- Θεσπίζεται δείκτης λειτουργικού κόστους ανά έλεγχο για χρηστή διαχείριση πόρων.
- Η εκπαίδευση των ελεγκτών καθιερώνεται ως βασική παράμετρος απόδοσης.
- Θα δημοσιεύεται ετήσια έκθεση με αναλυτικά στοιχεία για παραβάσεις και κυρώσεις.
Σε πλήρη αναμόρφωση του συστήματος εποπτείας της αγοράς τροφίμων προχωρούν τα συναρμόδια υπουργεία, εισάγοντας ένα αυστηρό πλαίσιο αξιολόγησης των ελέγχων του ΕΦΕΤ μέσω συγκεκριμένων δεικτών απόδοσης. Η νέα Κοινή Υπουργική Απόφαση στοχεύει στην ουσιαστική συμμόρφωση των επιχειρήσεων και την αποτελεσματικότερη προστασία της δημόσιας υγείας, μετατοπίζοντας το βάρος από την ποσότητα στην ποιότητα των επιθεωρήσεων.
| Κατηγορία Δείκτη (KPI) | Στόχος Αξιολόγησης |
|---|---|
| Επίπεδο Συμμόρφωσης | Ποσοστό επιχειρήσεων που τηρούν τη νομοθεσία |
| Αποτελεσματικότητα Επανελέγχων | Βελτίωση μετά την πρώτη παρατήρηση |
| Λειτουργικό Κόστος | Δαπάνη ανά έλεγχο (μισθοδοσία, οδοιπορικά) |
| Αξιοπιστία Καταγγελιών | Ποσοστό αναφορών που οδηγούν σε κυρώσεις |
| Εκπαίδευση Προσωπικού | Συμμετοχή ελεγκτών σε επιμορφωτικά προγράμματα |
Αυτή η εξέλιξη έρχεται ως συνέχεια της ανάγκης για εκσυγχρονισμό των ελεγκτικών μηχανισμών, σε μια περίοδο που η σαρωτικοί έλεγχοι στην αγορά τροφίμων αποτελούν κεντρικό πυλώνα της κυβερνητικής πολιτικής. Το παρασκήνιο της απόφασης συνδέεται με την προσπάθεια ψηφιοποίησης της δημόσιας διοίκησης και την υιοθέτηση διεθνών προτύπων διοίκησης μέσω στόχων, προκειμένου να γεφυρωθεί το χάσμα στην εποπτεία των οικονομικών δραστηριοτήτων που παρατηρήθηκε στο παρελθόν.
Το βάρος μετατοπίζεται πλέον στην ποιότητα των ελέγχων και στο ποσοστό των επιχειρήσεων που συμμορφώνονται χωρίς την επιβολή διοικητικών κυρώσεων.
Υπουργείο Αγροτικής Ανάπτυξης, Στρατηγικός Στόχος
Το νέο σύστημα αξιολόγησης και οι δείκτες KPI
Σύμφωνα με το ρεπορτάζ του Dnews, η νέα απόφαση εισάγει για πρώτη φορά ένα ολοκληρωμένο σύστημα μέτρησης της απόδοσης των εποπτικών αρχών. Ο ΕΦΕΤ αναλαμβάνει πλέον τον ρόλο της Αρχής Οργάνωσης Εποπτείας και Συντονισμού, επιβλέποντας την εφαρμογή συγκεκριμένων Βασικών Δεικτών Απόδοσης (KPIs).
Οι δείκτες αυτοί θα παρακολουθούν ποσοτικούς και ποιοτικούς στόχους, όπως το επίπεδο συμμόρφωσης των επιχειρήσεων και το ποσοστό των παραβάσεων που εντοπίζονται. Με αυτόν τον τρόπο, η πολιτεία θα μπορεί να αξιολογεί αν οι διαθέσιμοι δημόσιοι πόροι αξιοποιούνται αποδοτικά για την προστασία του καταναλωτή.
Επιπλέον, το σύστημα θα καταγράφει την αποτελεσματικότητα των επανελέγχων και την ταχύτητα με την οποία οι επιχειρήσεις διορθώνουν τις αποκλίσεις τους. Η συνεχής εκπαίδευση των ελεγκτών αποτελεί επίσης βασική παράμετρο, καθώς η επιμόρφωση του προσωπικού καθιερώνεται ως δείκτης αξιολόγησης του συνολικού συστήματος.
Η στροφή στην ποιότητα των ελέγχων
Μέχρι σήμερα, η αποτίμηση του έργου των αρχών βασιζόταν κυρίως στον αριθμό των διενεργούμενων αυτοψιών. Πλέον, το βάρος μετατοπίζεται στην ποιότητα και τα αποτελέσματα. Θα αξιολογείται, για παράδειγμα, το ποσοστό των επιχειρήσεων που συμμορφώνονται αμέσως μετά τον πρώτο έλεγχο.
Αυτή η προσέγγιση επιτρέπει στον ΕΦΕΤ να διαπιστώνει αν οι παρεμβάσεις του οδηγούν σε ουσιαστική βελτίωση της ασφάλειας των τροφίμων. Στόχος είναι η μείωση των περιπτώσεων που απαιτούν επαναλαμβανόμενες κυρώσεις, ενισχύοντας την κουλτούρα αυτοσυμμόρφωσης στην αγορά.
Σύμφωνα με εκτιμήσεις από υπηρεσιακούς παράγοντες του Υπουργείου Αγροτικής Ανάπτυξης, η εστίαση στην ποιότητα θα επιτρέψει τη στόχευση των ελέγχων σε τομείς υψηλού κινδύνου. Αυτό σημαίνει ότι οι επιχειρήσεις με ιστορικό καλής συμμόρφωσης ενδέχεται να αντιμετωπίζουν λιγότερη διοικητική πίεση, ενώ οι πόροι θα κατευθύνονται εκεί που υπάρχει πραγματική απειλή για τη δημόσια υγεία.
Οικονομική αποδοτικότητα και διαχείριση πόρων
Μια από τις σημαντικότερες καινοτομίες είναι η εισαγωγή δείκτη που μετρά το λειτουργικό κόστος ανά έλεγχο. Σε αυτόν συνυπολογίζονται η μισθοδοσία και τα οδοιπορικά των ελεγκτών, σε σχέση με τον όγκο του έργου που παράγεται. Πρόκειται για μια κίνηση που συνδέει την ποιότητα της εποπτείας με τη χρηστή δημοσιονομική διαχείριση.
Παράλληλα, ενισχύεται ο μηχανισμός αξιολόγησης των καταγγελιών. Θα παρακολουθείται πλέον το ποσοστό των καταγγελιών από πολίτες που οδηγούν σε βεβαίωση παραβάσεων. Αυτό θα βοηθήσει στην ιεράρχηση των υποθέσεων και στην αποφυγή άσκοπης σπατάλης ελεγκτικών ωρών σε αβάσιμες αναφορές.
Ιδιαίτερη βαρύτητα δίνεται στη σύνταξη ετήσιας έκθεσης δραστηριοτήτων, η οποία θα δημοσιεύεται και θα περιλαμβάνει αναλυτικά στοιχεία για τις διοικητικές κυρώσεις και τα αποτελέσματα των εργαστηριακών αναλύσεων. Η διαφάνεια αυτή αναμένεται να λειτουργήσει ως μοχλός πίεσης για την αγορά και ως εργαλείο λογοδοσίας για τις υπηρεσίες.
Οι αντιδράσεις και τα επόμενα βήματα
Η εφαρμογή του νέου συστήματος αναμένεται να ξεκινήσει άμεσα, με τη συμμετοχή των Περιφερειακών Διευθύνσεων του ΕΦΕΤ και του Γενικού Χημείου του Κράτους. Οι επιχειρήσεις καλούνται να προσαρμοστούν στα νέα δεδομένα, δίνοντας έμφαση στην τήρηση των προτύπων ασφαλείας από την πρώτη στιγμή της επιθεώρησης.
Στους διαδρόμους των αρμόδιων υπηρεσιών επισημαίνεται ότι το νέο πλαίσιο δεν αφορά την ατομική αξιολόγηση του προσωπικού, αλλά τη βελτίωση της δομής του συστήματος. Η επιτυχία του εγχειρήματος θα κριθεί από την ταχύτητα ενσωμάτωσης των KPI στην καθημερινή πρακτική των ελεγκτών και την ανταπόκριση των επιχειρήσεων στις νέες απαιτήσεις.
Πώς να προετοιμάσετε την επιχείρησή σας
- Διασφαλίστε την πλήρη τήρηση των κανόνων υγιεινής για άμεση συμμόρφωση στον πρώτο έλεγχο.
- Διατηρείτε ενημερωμένα όλα τα αρχεία αυτοελέγχου (HACCP) για να διευκολύνετε το έργο των ελεγκτών.
- Επενδύστε στη συνεχή εκπαίδευση του προσωπικού σας σε θέματα ασφάλειας τροφίμων.
- Ανταποκριθείτε άμεσα σε τυχόν συστάσεις για να αποφύγετε την επιβολή προστίμων κατά τον επανέλεγχο.