- Η γνώση και η ψηφιοποίηση αποτελούν τις βασικές ασπίδες των πολιτών στη σύγχρονη οικονομία.
- Η ΑΑΔΕ αξιοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη για προσωποποιημένη εξυπηρέτηση και διαφανείς ελέγχους.
- Η φορολογική παιδεία εισάγεται στα σχολεία για τη διαμόρφωση νέας φορολογικής κουλτούρας.
- Κυβερνοασφάλεια και φορολογική βεβαιότητα είναι κλειδιά για τη σταθερότητα και τις επενδύσεις.
Ο Διοικητής της ΑΑΔΕ, Γιώργος Πιτσιλής, παρουσίασε στο Delphi Economic Forum το στρατηγικό πλάνο για τη διαμόρφωση μιας νέας φορολογικής κουλτούρας. Μέσω της ψηφιοποίησης και του χρηματοοικονομικού αλφαβητισμού, η Αρχή στοχεύει στην προστασία των πολιτών και την ενίσχυση της επενδυτικής βεβαιότητας.
| Άξονας Στρατηγικής | Στόχος & Εφαρμογή |
|---|---|
| Ψηφιακός Μετασχηματισμός | Χρήση Τεχνητής Νοημοσύνης και chatbots για προσωποποιημένη υποστήριξη. |
| Φορολογική Παιδεία | Εκπαιδευτικές πρωτοβουλίες σε μαθητές Δημοτικού για καλλιέργεια συνείδησης. |
| Κυβερνοασφάλεια | Θωράκιση υποδομών για τη διασφάλιση της φορολογικής βεβαιότητας. |
| Επενδυτικό Κλίμα | Δημιουργία περιβάλλοντος εμπιστοσύνης μέσω της διαφάνειας και της γνώσης. |
| Οργάνωση Υπηρεσιών | Μετάβαση σε πολιτοκεντρικό μοντέλο με αποτελεσματικότερες δομές. |
Αυτή η τοποθέτηση του Γιώργου Πιτσιλή αποτελεί τη συνέχεια του Στρατηγικού Σχεδίου 2025-2029 της ΑΑΔΕ, το οποίο σηματοδοτεί τη μετάβαση στη Φορολογική Διοίκηση 3.0. Η έμφαση στον ψηφιακό μετασχηματισμό δεν είναι πλέον μια θεωρητική προσέγγιση, αλλά ένας επιχειρησιακός καταλύτης για τη διαφάνεια και την ενίσχυση της φορολογικής συμμόρφωσης.
Ο χρηματοοικονομικός και φορολογικός αλφαβητισμός αποτελούν βασική προϋπόθεση για ένα περιβάλλον εμπιστοσύνης, όπου η συμμόρφωση ενσωματώνεται ομαλά στην καθημερινότητα.
Γιώργος Πιτσιλής, Διοικητής ΑΑΔΕ
Η γνώση ως «ασπίδα» στην οικονομική πραγματικότητα
Στο πλαίσιο του Delphi Economic Forum, ο Διοικητής της ΑΑΔΕ υπογράμμισε ότι ο χρηματοοικονομικός αλφαβητισμός είναι πλέον αναγκαία δεξιότητα. Η πρόσβαση στη γνώση λειτουργεί ως προστατευτικό εφόδιο απέναντι στους κινδύνους ενός σύνθετου οικονομικού περιβάλλοντος.
Η Αρχή λειτουργεί ως επιταχυντής της γνώσης, προσφέροντας στους πολίτες τα απαραίτητα εργαλεία για να κατανοήσουν τις φορολογικές τους υποχρεώσεις. Στόχος είναι η μείωση της αβεβαιότητας και η δημιουργία ενός πλαισίου εμπιστοσύνης μεταξύ κράτους και φορολογουμένων.
Ψηφιακός μετασχηματισμός και τεχνητή νοημοσύνη
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός της ΑΑΔΕ βρίσκεται στην αιχμή της στρατηγικής, με την αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης να παίζει κεντρικό ρόλο. Εργαλεία όπως τα chatbots και οι ψηφιακοί βοηθοί παρέχουν πλέον προσωποποιημένη υποστήριξη στους πολίτες.
Η χρήση της τεχνολογίας δεν περιορίζεται μόνο στην εξυπηρέτηση, αλλά επεκτείνεται και στους στοχευμένους ελέγχους. Η αυτοματοποίηση των διαδικασιών ενισχύει τη διαφάνεια και διευκολύνει την καθημερινότητα των επιχειρήσεων, μειώνοντας δραστικά τη γραφειοκρατία.
Επένδυση στη φορολογική παιδεία από το σχολείο
Μια από τις πιο σημαντικές αναφορές του κ. Πιτσιλή αφορούσε την καλλιέργεια φορολογικής συνείδησης από τη σχολική ηλικία. Όπως προκύπτει και από μελέτες της Τράπεζας της Ελλάδος, το μορφωτικό επίπεδο συνδέεται άμεσα με τη μείωση της φοροδιαφυγής.
Η ΑΑΔΕ προωθεί εκπαιδευτικές πρωτοβουλίες για μαθητές Δημοτικού, θεωρώντας τη γνώση ως θεμέλιο για υπεύθυνους πολίτες. Η επένδυση στην παιδεία είναι ο μόνος τρόπος για τη διαμόρφωση μιας βιώσιμης φορολογικής κουλτούρας στις επόμενες γενιές.
Κυβερνοασφάλεια και επενδυτικό κλίμα
Κλείνοντας την παρέμβασή του, ο Διοικητής ανέδειξε τη σημασία της κυβερνοασφάλειας ως πυλώνα σταθερότητας. Η φορολογική βεβαιότητα αποτελεί κρίσιμο παράγοντα για την ενίσχυση του επενδυτικού κλίματος και την προσέλκυση νέων κεφαλαίων.
Σε μια εποχή αυξημένων κυβερνοαπειλών και τεχνολογικών προκλήσεων, η θωράκιση των δεδομένων είναι αδιαπραγμάτευτη προτεραιότητα. Η ασφάλεια των συναλλαγών διασφαλίζει τη μακροπρόθεσμη οικονομική ανάπτυξη και τη σταθερότητα της χώρας.
Πώς να αξιοποιήσετε τα νέα ψηφιακά εργαλεία
- Χρησιμοποιήστε τους ψηφιακούς βοηθούς (chatbots) της ΑΑΔΕ για άμεσες απαντήσεις σε φορολογικά ερωτήματα.
- Ενημερωθείτε για το ψηφιακό σας προφίλ μέσω των νέων εφαρμογών για να έχετε πλήρη εικόνα των υποχρεώσεών σας.
- Δώστε έμφαση στην ασφάλεια των κωδικών σας για την προστασία των προσωπικών φορολογικών σας δεδομένων.
- Αναζητήστε τις νέες απλοποιημένες διαδικασίες για την έκδοση πιστοποιητικών χωρίς φυσική παρουσία.