ΕΛΤΑ: Ποια καταστήματα βάζουν λουκέτο από τις 12 Ιανουαρίου – Οι αλλαγές στις συναλλαγές

Στην τελική φάση υλοποίησης εισέρχεται το σχέδιο μετασχηματισμού των Ελληνικών Ταχυδρομείων, με την πρώτη σειρά λουκέτων να ξεκινά επίσημα τη Δευτέρα 12 Ιανουαρίου. Η διοίκηση προχωρά στην αναδιοργάνωση του δικτύου στην περιφέρεια, καταργώντας αυτόνομα καταστήματα και μεταφέροντας τις υπηρεσίες σε ιδιωτικά πρακτορεία.

Η τρέχουσα εξέλιξη αποτελεί μέρος της στρατηγικής για τη βιωσιμότητα του οργανισμού, η οποία επιβάλλει τη δραστική μείωση των λειτουργικών εξόδων μέσω ενός υβριδικού μοντέλου εξυπηρέτησης. Αυτή η διοικητική αναδιάρθρωση του οργανισμού — η οποία συνδέεται άμεσα με τη δημοσιονομική εξυγίανση — αποσκοπεί στη μετατροπή των παραδοσιακών σημείων σε ευέλικτα ταχυδρομικά πρακτορεία.

Οι πρώτες περιοχές που επηρεάζονται από τα λουκέτα

Από την προσεχή Δευτέρα 12 Ιανουαρίου, προγραμματίζεται η οριστική διακοπή λειτουργίας των καταστημάτων σε τρεις σημαντικές περιοχές της χώρας. Συγκεκριμένα, κλείνουν τα υποκαταστήματα στις Σοφάδες Καρδίτσας, στις Αρχάνες Ηρακλείου και στην Αλεξάνδρεια Ημαθίας.

Σύμφωνα με τον σχεδιασμό, 28 καταστήματα σε όλη την επικράτεια θα κλείσουν οριστικά, καθώς κρίθηκε ότι καλύπτονται επαρκώς από γειτονικά σημεία ΕΛΤΑ Courier. Η κίνηση αυτή στοχεύει στην εξάλειψη των επικαλύψεων στο δίκτυο διανομής και την εξοικονόμηση πόρων.

Ωστόσο, 17 καταστήματα από τα 158 που εξετάστηκαν θα παραμείνουν σε λειτουργία, καθώς κρίθηκε ότι επιτελούν κρίσιμο κοινωνικό έργο. Τα σημεία αυτά εξυπηρετούν τραπεζικές συναλλαγές σε απομακρυσμένες περιοχές όπου δεν υπάρχει εναλλακτική πρόσβαση σε πιστωτικά ιδρύματα.

Το νέο μοντέλο των ταχυδρομικών πρακτόρων

Για περίπου 115 σημεία, η λύση που προκρίνεται είναι η παύση της αυτόνομης λειτουργίας και η ανάθεση των υπηρεσιών σε ταχυδρομικούς πράκτορες. Πρόκειται για ιδιοκτήτες μίνι μάρκετ, βιβλιοπωλείων ή καφετεριών, οι οποίοι θα φιλοξενούν τις υπηρεσίες των ΕΛΤΑ εντός των καταστημάτων τους.

Οι πολίτες θα πρέπει να γνωρίζουν ότι το εύρος των υπηρεσιών στα πρακτορεία θα είναι περιορισμένο σε σύγκριση με τα παραδοσιακά καταστήματα. Η δραστηριότητα θα επικεντρώνεται κυρίως στην καταβολή συντάξεων, την πληρωμή λογαριασμών και την αποστολή αλληλογραφίας, χωρίς υποστήριξη σύνθετων χρηματοοικονομικών προϊόντων.

Στους διαδρόμους των αρμόδιων υπηρεσιών επισημαίνεται από υπηρεσιακούς παράγοντες ότι η επιτυχία του εγχειρήματος εξαρτάται από την εξεύρεση αξιόπιστων συνεργατών. Η διαδικασία αυτή βρίσκεται σε εξέλιξη, καθώς η φυσική παρουσία του οργανισμού θεωρείται απαραίτητη για την κοινωνική συνοχή στην περιφέρεια.

Η συνεργασία με την Alpha Bank και οι τραπεζικές υπηρεσίες

Ένας καθοριστικός παράγοντας για τη διατήρηση ορισμένων σημείων είναι η στρατηγική συνεργασία με την Alpha Bank. Το σχέδιο προβλέπει την παροχή βασικών τραπεζικών υπηρεσιών από περίπου 150 καταστήματα ΕΛΤΑ σε όλη την Ελλάδα, ενισχύοντας τον ρόλο τους στην τοπική οικονομία.

Ήδη σε επιλεγμένα σημεία έχει εγκατασταθεί εξειδικευμένο προσωπικό της τράπεζας για την αξιολόγηση του νέου μοντέλου. Η οριστικοποίηση αυτής της συνεργασίας τελεί υπό την έγκριση του συνολικού σχεδίου αναδιάρθρωσης, το οποίο αναμένεται να αλλάξει ριζικά τον ταχυδρομικό χάρτη της χώρας.

Εν αναμονή των τελικών αποφάσεων, οικονομικοί αναλυτές τονίζουν ότι η μετάβαση στην ψηφιακή εποχή είναι μονόδρομος για τα ΕΛΤΑ. Η μείωση του φυσικού αποτυπώματος συνδυάζεται με την επένδυση σε αυτοματοποιημένα συστήματα διαλογής και νέες ψηφιακές πλατφόρμες εξυπηρέτησης.