- Το 25,8% των επιχειρήσεων έλαβε ηλεκτρονικές παραγγελίες το 2025.
- Ο τζίρος από το e-commerce ανήλθε σε 36,1 δισεκατομμύρια ευρώ.
- Σχεδόν καθολική η πρόσβαση στο διαδίκτυο με ποσοστό 98,7%.
- Η τεχνητή νοημοσύνη χρησιμοποιείται ήδη από το 8,2% των εταιρειών.
Σύμφωνα με τα επίσημα στοιχεία της Ελληνικής Στατιστικής Αρχής (ΕΛΣΤΑΤ), το 25,8% των ελληνικών επιχειρήσεων έλαβε παραγγελίες μέσω διαδικτύου το 2025. Η έρευνα, που αφορά εταιρείες με περισσότερους από δέκα εργαζόμενους, αποκαλύπτει ότι ο κύκλος εργασιών από το ηλεκτρονικό εμπόριο άγγιξε τα 36,1 δισεκατομμύρια ευρώ, υπογραμμίζοντας τη σταδιακή ψηφιακή ωριμότητα της εγχώριας αγοράς.
Αυτή η εξέλιξη έρχεται ως συνέχεια της επιταχυνόμενης ψηφιακής μετάβασης που ξεκίνησε την προηγούμενη δεκαετία, με τις ελληνικές επιχειρήσεις να επενδύουν πλέον συστηματικά σε υποδομές συνδεσιμότητας και εργαλεία αυτοματισμού. Το παρασκήνιο της ψηφιακής ανόδου συνδέεται άμεσα με την ανάγκη για εξωστρέφεια και τη μείωση του λειτουργικού κόστους, σε μια περίοδο που ο ανταγωνισμός μεταφέρεται ολοένα και περισσότερο στο ψηφιακό περιβάλλον.
Η ακτινογραφία της ψηφιακής ωριμότητας το 2025
Η πρόσβαση στο διαδίκτυο έχει πλέον σχεδόν καθολικό χαρακτήρα, καθώς το 98,7% των επιχειρήσεων διαθέτει επαγγελματική σύνδεση. Συνολικά, 47.246 εταιρείες χρησιμοποιούν το ίντερνετ για τις καθημερινές τους λειτουργίες, ενώ περισσότεροι από 831.000 εργαζόμενοι έχουν πρόσβαση στο δίκτυο από τον χώρο εργασίας τους. Η τάση αυτή ενισχύεται από την υιοθέτηση νέων εργαλείων, όπως το ψηφιακό δελτίο αποστολής, το οποίο αποτελεί πλέον το «ηλεκτρονικό διαβατήριο» για τη διακίνηση αποθεμάτων και την ενίσχυση της διαφάνειας.
Το ηλεκτρονικό εμπόριο και ο τζίρος των 36 δισ. ευρώ
Κατά την περίοδο από την 1η Ιανουαρίου έως τις 15 Σεπτεμβρίου 2025, 12.347 επιχειρήσεις έλαβαν παραγγελίες μέσω ιστοσελίδων ή ειδικών εφαρμογών. Ο κύκλος εργασιών από αυτές τις πωλήσεις ανήλθε σε 36,1 δισεκατομμύρια ευρώ, καλύπτοντας το 9,5% του συνολικού τζίρου της αγοράς. Παρά τις προκλήσεις που αντιμετώπισαν ορισμένοι κλάδοι, όπως φάνηκε και από την απογοητευτική Black Friday στο λιανεμπόριο, η γενική εικόνα δείχνει ότι το e-commerce παραμένει βασικός πυλώνας ανάπτυξης για τις επιχειρήσεις με δέκα εργαζόμενους και άνω.
Οικονομικοί αναλυτές επισημαίνουν ότι η αύξηση του μεριδίου των ηλεκτρονικών παραγγελιών στο συνολικό τζίρο καταδεικνύει μια δομική αλλαγή στις καταναλωτικές συνήθειες και στις B2B συναλλαγές. Η αγορά φαίνεται να προεξοφλεί ότι η ψηφιακή παρουσία δεν είναι πλέον προαιρετική, αλλά προϋπόθεση επιβίωσης για τις επιχειρήσεις που επιδιώκουν να παραμείνουν ανταγωνιστικές σε ένα παγκοσμιοποιημένο περιβάλλον.
Τεχνητή νοημοσύνη και ανάλυση δεδομένων στην παραγωγή
Η έρευνα της ΕΛΣΤΑΤ καταγράφει επίσης την είσοδο της τεχνητής νοημοσύνης στην επιχειρηματική καθημερινότητα. Το 8,2% των επιχειρήσεων (3.868 μονάδες) χρησιμοποιεί ήδη συστήματα AI για το μάρκετινγκ, τη διοίκηση και την ασφάλεια πληροφοριών. Η υιοθέτηση τέτοιων τεχνολογιών, παρόμοια με την εφαρμογή του προσωπικού βοηθού υγείας MyHealth στον δημόσιο τομέα, δείχνει ότι η τεχνητή νοημοσύνη αρχίζει να διαπερνά οριζόντια την ελληνική οικονομία, προσφέροντας νέες δυνατότητες ανάλυσης.
Η επόμενη μέρα του ψηφιακού μετασχηματισμού
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός των ελληνικών επιχειρήσεων βρίσκεται σε σταθερή εξέλιξη, με περισσότερες από 15.000 εταιρείες να πραγματοποιούν πλέον ανάλυση δεδομένων. Η τάση αυτή προμηνύει μια πιο στοχευμένη στρατηγική λήψης αποφάσεων και βελτίωσης της παραγωγικότητας. Η πρόκληση για το μέλλον παραμένει η ενσωμάτωση προηγμένων τεχνολογιών από το σύνολο της αγοράς, ώστε να γεφυρωθεί το ψηφιακό χάσμα και να ενισχυθεί η ανθεκτικότητα της ελληνικής οικονομίας.
Βήματα για την ψηφιακή αναβάθμιση
- Επενδύστε σε σύγχρονες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου για αύξηση των πωλήσεων
- Αξιοποιήστε την ανάλυση δεδομένων για την καλύτερη κατανόηση των πελατών σας
- Εκπαιδεύστε το προσωπικό στη χρήση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης και αυτοματισμού
- Διασφαλίστε την κυβερνοασφάλεια των ψηφιακών σας συναλλαγών και δεδομένων
