- Η ΕΑΔΕ ζητά άμεση παρέμβαση της ΔΕΕΙΑ για αθέμιτες πρακτικές ασφαλιστικής εταιρείας.
- Η εταιρεία φέρεται να παραβιάζει ελληνική και κοινοτική νομοθεσία, αποπροσανατολίζοντας πολίτες.
- Η ΔΕΕΙΑ είχε ενημερωθεί στις 20 Νοεμβρίου 2025, αλλά οι πρακτικές συνεχίζονται.
- Η εμπλεκόμενη εταιρεία δεν αναγνωρίζει τις καταγγελλόμενες παραβάσεις.
- Η ΕΑΔΕ επιμένει στην προστασία των καταναλωτών και την εύρυθμη λειτουργία της αγοράς.
Η Ένωση Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών Ελλάδος (ΕΑΔΕ) ζητά την άμεση παρέμβαση της Διεύθυνσης Εποπτείας Επαγγελματικής και Ιδιωτικής Ασφάλισης (ΔΕΕΙΑ) για να σταματήσουν αθέμιτες πρακτικές από συγκεκριμένη εταιρεία στον κλάδο της ιδιωτικής ασφάλισης. Παρά την προηγούμενη εξέταση του ζητήματος από τη ΔΕΕΙΑ στις 20 Νοεμβρίου 2025, οι καταγγελλόμενες μέθοδοι συνεχίζουν να εφαρμόζονται, αποπροσανατολίζοντας τους πολίτες και στρεβλώνοντας τον ανταγωνισμό.
Αυτή η νέα παρέμβαση της ΕΑΔΕ έρχεται ως συνέχεια μιας σειράς ενεργειών που έχει αναλάβει ο φορέας για τη διασφάλιση της νομιμότητας και της διαφάνειας στην αγορά ιδιωτικής ασφάλισης. Το παρασκήνιο της υπόθεσης αποκαλύπτει μια συνεχιζόμενη προσπάθεια εκ μέρους της Ένωσης να προστατεύσει τόσο τους καταναλωτές όσο και τους ισότιμους όρους ανταγωνισμού σε έναν κλάδο ζωτικής σημασίας για την ελληνική οικονομία.
Οι καταγγελίες της ΕΑΔΕ και η νομική βάση
Στην επιστολή της με ημερομηνία 3 Δεκεμβρίου 2025, η ΕΑΔΕ υπογραμμίζει ότι μία συγκεκριμένη εταιρεία χρησιμοποιεί μεθόδους προσέλκυσης πελατών που, κατά την άποψή της, παραβιάζουν την ελληνική και κοινοτική νομοθεσία. Οι πρακτικές αυτές φέρεται να αποπροσανατολίζουν τους πολίτες, οδηγώντας τους σε επιλογές που ενδεχομένως δεν είναι προς το συμφέρον τους, ενώ ταυτόχρονα στρεβλώνουν τον υγιή ανταγωνισμό στην αγορά των ιδιωτικών ασφαλίσεων.
Το χρονικό των παρεμβάσεων και η απάντηση της εταιρείας
Η Ένωση έχει προβεί σε πολλαπλές προηγούμενες ενέργειες για την αντιμετώπιση αυτών των φαινομένων. Μάλιστα, η Διεύθυνση Εποπτείας Επαγγελματικής και Ιδιωτικής Ασφάλισης (ΔΕΕΙΑ) είχε ήδη γνωστοποιήσει στις 20 Νοεμβρίου 2025 ότι εξετάζει το ζήτημα. Ωστόσο, σύμφωνα με την ΕΑΔΕ, οι επίμαχες πρακτικές συνεχίζονται απρόσκοπτα, υποδεικνύοντας την ανάγκη για πιο αποφασιστική δράση από την εποπτική αρχή.
Αξίζει να σημειωθεί ότι η απάντηση της εμπλεκόμενης εταιρείας, η οποία κοινοποιήθηκε και στην Αρχή, δεν αναγνωρίζει τις καταγγελλόμενες παραβάσεις. Αυτό περιπλέκει περαιτέρω την κατάσταση, καθώς η εταιρεία διατηρεί τη θέση της, ενώ η ΕΑΔΕ επιμένει στην παρανομία των μεθόδων που εφαρμόζονται.
Νομικοί κύκλοι επισημαίνουν ότι τέτοιες πρακτικές, εφόσον αποδειχθούν, μπορούν να έχουν σημαντικές επιπτώσεις όχι μόνο για τους καταναλωτές αλλά και για την αξιοπιστία ολόκληρου του ασφαλιστικού κλάδου. Η διασφάλιση της νομιμότητας και της δεοντολογίας είναι κρίσιμη για την εμπιστοσύνη του κοινού στις ιδιωτικές ασφάλειες, ειδικά σε μια περίοδο που η ανάγκη για συμπληρωματική κάλυψη αυξάνεται.
Οι επιπτώσεις για τους καταναλωτές και τον ανταγωνισμό
Οι αθέμιτες προωθήσεις έχουν άμεσες και σοβαρές επιπτώσεις στους καταναλωτές. Όταν οι πολίτες αποπροσανατολίζονται από παραπλανητικές μεθόδους, κινδυνεύουν να συνάψουν ασφαλιστικά συμβόλαια που δεν ανταποκρίνονται στις πραγματικές τους ανάγκες ή να πληρώσουν υψηλότερα ασφάλιστρα για μειωμένες καλύψεις. Παράλληλα, η στρέβλωση του ανταγωνισμού πλήττει τις εταιρείες που λειτουργούν νόμιμα και δεοντολογικά, δημιουργώντας ένα άνισο επιχειρηματικό περιβάλλον. Η προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών αποτελεί θεμελιώδη αρχή που πρέπει να διασφαλίζεται αδιαπραγμάτευτα.
Η επόμενη μέρα και η στάση της ΕΑΔΕ
Η ΕΑΔΕ αναμένει πλέον άμεση ενημέρωση από τη ΔΕΕΙΑ σχετικά με τις συγκεκριμένες ενέργειες που προτίθεται να λάβει η εποπτική αρχή. Η Ένωση επιμένει στην ανάγκη άμεσης διακοπής των αθέμιτων πρακτικών, τονίζοντας την προτεραιότητα της προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών και της διασφάλισης μιας αγοράς που λειτουργεί με διαφάνεια, δεοντολογία και ισότιμους όρους ανταγωνισμού.
Ως ο ενιαίος φορέας εκπροσώπησης των Ασφαλιστικών Πρακτόρων, Συντονιστών Πρακτόρων και Μεσιτών Ασφαλίσεων, η ΕΑΔΕ δηλώνει ότι θα συνεχίσει να παρακολουθεί στενά την υπόθεση και να παρεμβαίνει όπου απαιτείται. Ο στόχος παραμένει η διατήρηση της νομιμότητας και της εύρυθμης λειτουργίας της ασφαλιστικής αγοράς, προς όφελος όλων των εμπλεκομένων μερών.
Πώς να προστατευτείτε από αθέμιτες ασφαλιστικές πρακτικές
- Ελέγχετε πάντα τους όρους του ασφαλιστηρίου συμβολαίου πριν την υπογραφή.
- Συγκρίνετε προσφορές από διαφορετικές εταιρείες και διαμεσολαβητές.
- Ζητήστε διευκρινίσεις για οποιονδήποτε όρο δεν κατανοείτε πλήρως.
- Αναζητήστε πληροφορίες για την αξιοπιστία της εταιρείας και του διαμεσολαβητή.
- Σε περίπτωση αμφιβολίας, επικοινωνήστε με την ΔΕΕΙΑ ή την ΕΑΔΕ για συμβουλές.