- Ενεργοποίηση προσωποποιημένων ειδοποιήσεων για εκκρεμότητες στο myEFKA.
- Δυνατότητα πληρωμής ασφαλιστικών εισφορών μέσω του συστήματος IRIS.
- Άμεση πρόσβαση στη συγκεντρωτική ασφαλιστική ιστορία ανά εργοδότη.
- Η εφαρμογή myEFKAmobile ξεπέρασε ήδη τις 40.000 λήψεις.
- Στόχος η μείωση της γραφειοκρατίας και η ενίσχυση της διαφάνειας.
Ο e-ΕΦΚΑ προχωρά στην ενίσχυση των ψηφιακών υπηρεσιών του μέσω του DASHBOARD – myEFKA, επιτρέποντας στους ασφαλισμένους να λαμβάνουν προσωποποιημένες ειδοποιήσεις για κρίσιμες εκκρεμότητες. Η νέα αναβάθμιση ενσωματώνει πληρωμές μέσω IRIS και παρέχει άμεση πρόσβαση στην ασφαλιστική ιστορία, στοχεύοντας στην πλήρη κατάργηση της γραφειοκρατίας στις συναλλαγές με το Δημόσιο.
| Υπηρεσία / Εργαλείο | Κύρια Λειτουργία & Οφέλη |
|---|---|
| DASHBOARD – myEFKA | Συγκεντρωτική εικόνα ασφαλιστικής ιστορίας και εκκρεμοτήτων. |
| Πληρωμές IRIS | Άμεση εξόφληση εισφορών μέσω efka.gov.gr και mobile app. |
| Προσωποποιημένες Ειδοποιήσεις | Ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο για σημαντικά ζητήματα. |
| myEFKAmobile | Πρόσβαση στις υπηρεσίες από το κινητό (40.000+ downloads). |
Αυτή η εξέλιξη αποτελεί οργανικό κομμάτι του ευρύτερου σχεδιασμού για τον ψηφιακό μετασχηματισμό του κράτους, ακολουθώντας το παράδειγμα της μετάβασης στη Φορολογική Διοίκηση 3.0. Η Διοίκηση του φορέα επιδιώκει να μετατρέψει τον e-ΕΦΚΑ σε έναν οργανισμό που επικοινωνεί αμφίδρομα με τον πολίτη, μειώνοντας τον χρόνο αναμονής και την ανάγκη για φυσική παρουσία στα υποκαταστήματα.
Η ενίσχυση των ψηφιακών εργαλείων του e-ΕΦΚΑ ενδυναμώνει τη σχέση εμπιστοσύνης μεταξύ πολίτη και Δημόσιας Διοίκησης μέσω της απόλυτης διαφάνειας.
Διοίκηση e-ΕΦΚΑ, Στρατηγικός Σχεδιασμός
Προσωποποιημένες ειδοποιήσεις και ασφαλιστική ιστορία
Η κεντρική αναβάθμιση αφορά τη λειτουργία του DASHBOARD – myEFKA, όπου οι χρήστες μπορούν πλέον να βλέπουν μια συγκεντρωτική εικόνα της πορείας τους. Η δυνατότητα για προσωποποιημένες ειδοποιήσεις διασφαλίζει ότι κανένας ασφαλισμένος δεν θα χάνει κρίσιμες προθεσμίες ή ενημερώσεις που αφορούν την κατάστασή του.
Παράλληλα, η πρόσβαση στην ασφαλιστική ιστορία γίνεται πλέον με πιο απλοποιημένο τρόπο, προσφέροντας σύνοψη των ενσήμων ανά εργοδότη και φορέα. Αυτή η διαφάνεια είναι απαραίτητη για την ορθή παρακολούθηση των δικαιωμάτων, ειδικά ενόψει της καθολικής ενεργοποίησης του Εργάνη ΙΙ, που αλλάζει τον τρόπο καταγραφής της απασχόλησης.
Προτεινόμενο Χρηματιστήριο Αθηνών: Νέο υψηλό 16 ετών στις 2.370 μονάδες με τζίρο 436 εκατ. ευρώ
Πληρωμές μέσω IRIS και η εφαρμογή myEFKAmobile
Μία από τις σημαντικότερες προσθήκες είναι η ενσωμάτωση του συστήματος IRIS για την εξόφληση εισφορών. Οι πολίτες μπορούν να πραγματοποιούν άμεσες πληρωμές τόσο μέσω της ιστοσελίδας efka.gov.gr όσο και μέσω της εφαρμογής myEFKAmobile, η οποία έχει ήδη ξεπεράσει τις 40.000 λήψεις.
Η χρήση του IRIS προσφέρει ασφάλεια και ταχύτητα, καθώς η ενημέρωση των συστημάτων γίνεται σε πραγματικό χρόνο. Αυτό αποτρέπει την εμφάνιση τεχνητών χρεών που συχνά προκύπτουν από την καθυστέρηση στη διατραπεζική εκκαθάριση των συναλλαγών, ενισχύοντας τη σχέση εμπιστοσύνης με τη Δημόσια Διοίκηση.
Σύμφωνα με τις εκτιμήσεις έμπειρων στελεχών της δημόσιας διοίκησης, η ψηφιοποίηση αυτών των διαδικασιών αποτελεί το «κλειδί» για την αποσυμφόρηση των υπηρεσιών. Επισημαίνεται από παράγοντες της αγοράς ότι η αυτοματοποίηση των πληρωμών και των ειδοποιήσεων θα μειώσει τα λάθη που οδηγούν σε πρόστιμα και διοικητικές κυρώσεις.
Η επόμενη μέρα της ψηφιακής εξυπηρέτησης
Η ενίσχυση των ψηφιακών εργαλείων δεν σταματά εδώ, καθώς ο στόχος είναι η πλήρης απλούστευση των διαδικασιών. Η μεταρρύθμιση αυτή συνδέεται άμεσα με την προσπάθεια για την κατάργηση της γραφειοκρατίας το 2026, όπου εκατοντάδες διαδικασίες θα γίνονται πλέον με ένα «κλικ».
Για τους πολίτες, η χρήση του myEFKA σημαίνει λιγότερη ταλαιπωρία και πλήρη έλεγχο των ασφαλιστικών τους δεδομένων. Η Διοίκηση του e-ΕΦΚΑ δεσμεύεται για συνεχή αναβάθμιση των συστημάτων, διασφαλίζοντας ότι η κοινωνική ασφάλιση θα συμβαδίζει με τις απαιτήσεις της ψηφιακής εποχής.
Checklist για τη χρήση των νέων υπηρεσιών
- Κατεβάστε την εφαρμογή myEFKAmobile για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις στο κινητό σας.
- Ενεργοποιήστε τις πληρωμές IRIS στην τράπεζά σας για ταχύτερη εξόφληση εισφορών.
- Ελέγχετε τακτικά το DASHBOARD για τυχόν αποκλίσεις στην ασφαλιστική σας ιστορία.
- Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία επικοινωνίας σας είναι επικαιροποιημένα για τη λήψη ειδοποιήσεων.
