- Ο ΠΑΝΣΥΠΟ καταγγέλλει παταγώδη αποτυχία του συστήματος προπληρωμένων καρτών στα επιδόματα.
- Χιλιάδες άνεργοι έμειναν χωρίς εισόδημα τα Χριστούγεννα λόγω τεχνικών δυσλειτουργιών.
- Οι εργαζόμενοι ζητούν την άμεση επιστροφή στην πίστωση των ποσών μέσω IBAN.
- Η προπληρωμένη κάρτα θεωρείται μέσο κοινωνικού στιγματισμού και ελέγχου των ανέργων.
Ο Πανελλήνιος Σύλλογος Υπαλλήλων ΟΑΕΔ (ΠΑΝΣΥΠΟ) εξαπολύει σφοδρή επίθεση κατά της κυβέρνησης και της διοίκησης της ΔΥΠΑ, καταγγέλλοντας την αποτυχία του συστήματος προπληρωμένων καρτών στα επιδόματα ανεργίας. Οι εργαζόμενοι κάνουν λόγο για κοινωνικό αποκλεισμό και σοβαρές δυσλειτουργίες που άφησαν χιλιάδες δικαιούχους χωρίς εισόδημα κατά την εορταστική περίοδο, πλήττοντας την αξιοπρεπή διαβίωση των ανέργων.
| Αίτημα / Πρόταση | Στόχος / Αποτέλεσμα |
|---|---|
| Κατάργηση προπληρωμένης κάρτας | Άμεση πρόσβαση στο εισόδημα μέσω IBAN |
| Χρήση Virtual Κάρτας | Αποφυγή καθυστερήσεων λόγω φυσικής διανομής |
| Εφεδρικός μηχανισμός IBAN | Διασφάλιση πληρωμής σε περίπτωση τεχνικού λάθους |
| Δεσμευτικές προθεσμίες | Υποχρέωση τραπεζών για ταχεία πίστωση |
Η πρόσφατη εφαρμογή του μέτρου των προπληρωμένων καρτών για την καταβολή των κοινωνικών παροχών έρχεται ως συνέχεια μιας σειράς μεταρρυθμίσεων που στόχευαν στον ψηφιακό μετασχηματισμό της Δημόσιας Διοίκησης. Ωστόσο, η μετάβαση αυτή φαίνεται πως συνάντησε ανυπέρβλητα εμπόδια στην πράξη, καθώς η τεχνική πολυπλοκότητα και η εμπλοκή τρίτων φορέων δημιούργησαν ένα δυσλειτουργικό περιβάλλον για τους πλέον ευάλωτους πολίτες.
Η ανεργία είναι κοινωνικός κίνδυνος που απαιτεί προστασία και σεβασμό, όχι εργαλεία συμμόρφωσης και κοινωνικής περιθωριοποίησης.
ΠΑΝΣΥΠΟ, Ανακοίνωση Συλλόγου
Η καταγγελία για την παταγώδη αποτυχία του μέτρου
Σύμφωνα με την ανακοίνωση του ΠΑΝΣΥΠΟ, η επιλογή της Διοίκησης της ΔΥΠΑ να επιβάλει τις προπληρωμένες κάρτες απέτυχε παταγωδώς. Το δικαίωμα στο επίδομα ανεργίας μετατράπηκε σε παράγοντα κοινωνικής ανασφάλειας, καθώς χιλιάδες δικαιούχοι στερήθηκαν την έγκαιρη πρόσβαση στο μοναδικό τους εισόδημα.
Το πρόβλημα έγινε ιδιαίτερα αισθητό κατά την περίοδο των Χριστουγέννων, όταν χιλιάδες εποχικοί εργαζόμενοι έμειναν απλήρωτοι λόγω δυσλειτουργιών στο σύστημα. Οι υπάλληλοι επισημαίνουν ότι δημιουργήθηκε ένα επικίνδυνο χάσμα ανάμεσα στη διοικητική έγκριση των ποσών και την πραγματική δυνατότητα είσπραξής τους από τους πολίτες.
Η καταβολή των παροχών παραδόθηκε σε έναν κατακερματισμένο μηχανισμό που περιλαμβάνει τράπεζες, ταχυδρομικές υπηρεσίες και εταιρείες διανομής. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα την πλήρη έλλειψη συντονισμού και τη συνεχή μετακύλιση ευθυνών, αφήνοντας τους ανέργους σε κατάσταση απόγνωσης.
Ο κοινωνικός στιγματισμός και η παρέμβαση του Συνηγόρου του Πολίτη
Προτεινόμενο Χωριστές φορολογικές δηλώσεις 2026: Η προθεσμία για τις αιτήσεις και οι «παγίδες» στα τεκμήρια
Πέρα από τα τεχνικά προβλήματα, ο Σύλλογος θέτει και μια ηθική διάσταση στο ζήτημα. Η χρήση της προπληρωμένης κάρτας θεωρείται ότι στιγματίζει τους ανέργους, διαφοροποιώντας τους από το σύνολο των πολιτών και ενισχύοντας την αίσθηση της διαρκούς επιτήρησης.
Στο πλαίσιο αυτό, ο Συνήγορος του Πολίτη έχει ήδη επισημάνει ότι ο τρόπος καταβολής των παροχών δεν πρέπει να παρεμποδίζει την άσκηση του ίδιου του δικαιώματος. Όταν η πρόσβαση στο επίδομα καθυστερεί, ακυρώνεται ο κοινωνικός ρόλος του κράτους και πλήττεται ο πυρήνας της ανθρώπινης αξιοπρέπειας.
Στους διαδρόμους των αρμόδιων υπηρεσιών, στελέχη της δημόσιας διοίκησης τονίζουν ότι η υποστελέχωση των υπηρεσιών της ΔΥΠΑ επιδεινώνει την κατάσταση. Οι εργαζόμενοι καλούνται να διαχειριστούν την οργή των πολιτών χωρίς να διαθέτουν τα απαραίτητα θεσμικά εργαλεία για να δώσουν λύσεις.
Οι προτάσεις για την κατάργηση της κάρτας και την επιστροφή στο IBAN
Ο ΠΑΝΣΥΠΟ τάσσεται ξεκάθαρα υπέρ της κατάργησης της προπληρωμένης κάρτας. Η βασική διεκδίκηση είναι η επιστροφή στην απευθείας πίστωση των ποσών στους τραπεζικούς λογαριασμούς (IBAN) των δικαιούχων, όπως συνέβαινε με επιτυχία επί δεκαετίες.
Για το μεταβατικό στάδιο, προτείνονται συγκεκριμένες ασφαλιστικές δικλείδες, όπως η χρήση ψηφιακής (virtual) κάρτας και η θέσπιση εφεδρικού μηχανισμού άμεσης πληρωμής σε περίπτωση τεχνικού προβλήματος. Στόχος είναι να μην εξαρτάται η επιβίωση του ανέργου από την έκδοση ή την ενεργοποίηση ενός πλαστικού μέσου.
Η ανάγκη για έναν αξιόπιστο μηχανισμό είναι επιτακτική, ειδικά καθώς το νέο επίδομα ανεργίας αναμένεται να αλλάξει ριζικά εντός του 2026. Η Πολιτεία καλείται να επανασχεδιάσει την κοινωνική πολιτική με γνώμονα τον σεβασμό στον πολίτη και την αποτελεσματικότητα των δημόσιων θεσμών.
Η επόμενη μέρα για τις κοινωνικές παροχές
Οι πιέσεις προς το Υπουργείο Εργασίας αναμένεται να ενταθούν το επόμενο διάστημα, καθώς οι εργαζόμενοι προειδοποιούν για περαιτέρω δυσλειτουργίες εάν δεν αλλάξει το ισχύον πλαίσιο. Η διασφάλιση της κοινωνικής συνοχής εξαρτάται άμεσα από την ταχύτητα και την εγκυρότητα των πληρωμών.
Η ψηφιοποίηση πρέπει να λειτουργεί ως διευκόλυνση και όχι ως εμπόδιο. Η περίπτωση των προπληρωμένων καρτών αποτελεί ένα μάθημα δημόσιας πολιτικής, υπενθυμίζοντας ότι οι τεχνικές λύσεις πρέπει πάντα να υποτάσσονται στις κοινωνικές ανάγκες και την προστασία των δικαιωμάτων.
Τι να κάνετε αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την κάρτα σας
- Επικοινωνήστε άμεσα με την τράπεζα έκδοσης για τυχόν τεχνικά σφάλματα ενεργοποίησης.
- Υποβάλετε γραπτή αναφορά στη ΔΥΠΑ εάν η καθυστέρηση υπερβαίνει τις 5 εργάσιμες ημέρες.
- Ελέγξτε αν τα στοιχεία επικοινωνίας σας στο MyDYPALive είναι επικαιροποιημένα.
- Απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Πολίτη σε περίπτωση παρατεταμένης αδυναμίας είσπραξης του επιδόματος.
