- Προσωρινή διακοπή λειτουργίας χρεωστικών καρτών Alpha Bank την Κυριακή 1/2.
- Το διάστημα μη διαθεσιμότητας είναι 01:45 έως 03:15 π.μ.
- Επηρεάζονται ΑΤΜ, POS και ηλεκτρονικές συναλλαγές.
- Η αναβάθμιση στοχεύει στην ενίσχυση της ασφάλειας και της ταχύτητας των υπηρεσιών.
Η Alpha Bank ανακοίνωσε προγραμματισμένη αναβάθμιση των συστημάτων της, η οποία θα θέσει εκτός λειτουργίας τις χρεωστικές κάρτες τις πρώτες πρωινές ώρες της Κυριακής 1 Φεβρουαρίου 2026. Οι πελάτες της τράπεζας δεν θα έχουν πρόσβαση σε αναλήψεις από ΑΤΜ, συναλλαγές μέσω POS και ηλεκτρονικές πληρωμές για διάστημα 90 λεπτών.
| Παράμετρος | Λεπτομέρειες |
|---|---|
| Ημερομηνία | Κυριακή 1 Φεβρουαρίου 2026 |
| Ωράριο Διακοπής | 01:45 – 03:15 π.μ. |
| Συνολική Διάρκεια | 90 λεπτά |
| Επηρεαζόμενες Κάρτες | Χρεωστικές Κάρτες Alpha Bank |
| Υπηρεσίες εκτός | ΑΤΜ, POS, e-commerce |
Αυτή η εξέλιξη έρχεται ως συνέχεια της διαρκούς προσπάθειας των τραπεζικών ιδρυμάτων για τον ψηφιακό μετασχηματισμό και τη θωράκιση των συστημάτων τους. Η αναβάθμιση των υποδομών κρίνεται απαραίτητη για την ενσωμάτωση νέων πρωτοκόλλων ασφαλείας και τη βελτίωση της ταχύτητας απόκρισης των online συναλλαγών.
Οι εργασίες πραγματοποιούνται με στόχο την παροχή πιο σύγχρονων, γρήγορων και ασφαλών τραπεζικών υπηρεσιών προς τους πελάτες μας.
Alpha Bank, Επίσημη Ανακοίνωση
Το χρονοδιάγραμμα της προσωρινής διακοπής
Σύμφωνα με την επίσημη ανακοίνωση, οι εργασίες θα πραγματοποιηθούν τα ξημερώματα της Κυριακής, με στόχο την ελαχιστοποίηση της όχλησης του κοινού. Το παράθυρο της μη διαθεσιμότητας ορίζεται από τις 01:45 έως τις 03:15 π.μ., διάστημα κατά το οποίο τα συστήματα θα τεθούν σε λειτουργία συντήρησης.
Κατά τη διάρκεια αυτών των 90 λεπτών, οι κάτοχοι χρεωστικών καρτών της Alpha Bank δεν θα μπορούν να πραγματοποιούν αναλήψεις μετρητών από το δίκτυο των ΑΤΜ. Παράλληλα, θα παρατηρηθεί αδυναμία εκτέλεσης πληρωμών σε φυσικά καταστήματα μέσω τερματικών POS, καθώς και σε ηλεκτρονικά καταστήματα (e-commerce).
Προτεινόμενο ΑΑΔΕ: Νέα ρύθμιση για τον ΦΠΑ αγροτών – Ποιοι επιστρέφουν στο ειδικό καθεστώς
Στόχος η ασφάλεια και η ταχύτητα των υπηρεσιών
Η τράπεζα υπογραμμίζει ότι η προγραμματισμένη αναβάθμιση αποσκοπεί στην παροχή πιο σύγχρονων και γρήγορων τραπεζικών υπηρεσιών. Η επένδυση σε νέες τεχνολογίες είναι κρίσιμη, ειδικά καθώς αναπτύσσονται εναλλακτικές μέθοδοι όπως οι χρεωστικές κάρτες με δυνατότητα cashback ή οι άμεσες μεταφορές χρημάτων.
Στους διαδρόμους των αρμόδιων υπηρεσιών, τραπεζικά στελέχη επισημαίνουν ότι τέτοιου είδους παρεμβάσεις είναι επιβεβλημένες για τη διασφάλιση της αδιάλειπτης λειτουργίας των συστημάτων σε περιόδους αιχμής. Η αποκατάσταση των υπηρεσιών θα είναι άμεση και πλήρης μετά το πέρας των εργασιών, χωρίς να απαιτείται κάποια ενέργεια από την πλευρά των χρηστών.
Πώς να προετοιμαστείτε για τη διακοπή
Εν αναμονή των εργασιών, οι καταναλωτές που προγραμματίζουν μετακινήσεις ή αγορές κατά τις πρώτες πρωινές ώρες της Κυριακής θα πρέπει να έχουν μεριμνήσει για εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής. Η χρήση μετρητών ή η πραγματοποίηση μεταφορών μέσω υπηρεσιών όπως το IRIS πριν από την έναρξη των εργασιών αποτελούν ενδεδειγμένες λύσεις.
Η διοίκηση της τράπεζας ζητά την κατανόηση των πελατών για την προσωρινή ταλαιπωρία, τονίζοντας ότι η ασφάλεια των συναλλαγών παραμένει η απόλυτη προτεραιότητα. Οι χρήστες μπορούν να ενημερώνονται για την πορεία των εργασιών μέσω των επίσημων καναλιών επικοινωνίας της Alpha Bank.
Πώς να προετοιμαστείτε για τη διακοπή
- Πραγματοποιήστε αναλήψεις μετρητών πριν από τη 01:30 τα ξημερώματα της Κυριακής.
- Ολοκληρώστε τυχόν επείγουσες ηλεκτρονικές πληρωμές το βράδυ του Σαββάτου.
- Έχετε μαζί σας εναλλακτικό τρόπο πληρωμής αν σκοπεύετε να βγείτε έξω εκείνες τις ώρες.
- Ελέγξτε αν διαθέτετε πιστωτική κάρτα, η οποία ενδέχεται να μην επηρεάζεται από τη συγκεκριμένη αναβάθμιση.
