Skip to content
7 αδιόρατες συμπεριφορές σε ακριβά εστιατόρια που προδίδουν ότι δεν μεγαλώσατε με χρήματα

7 αδιόρατες συμπεριφορές σε ακριβά εστιατόρια που προδίδουν ότι δεν μεγαλώσατε με χρήματα


Λαμπρινη Σκλάβου
Τι πρέπει να ξέρετε…
  • Η φωτογράφιση κάθε πιάτου αποκαλύπτει ότι η εμπειρία είναι σπάνια για τον πελάτη.
  • Η αμηχανία με το σέρβις πηγάζει από τη συνήθεια της αυτοεξυπηρέτησης στην εργατική τάξη.
  • Ο σχολιασμός των τιμών και των μερίδων δείχνει εστίαση στην πρακτική αξία του φαγητού.
  • Η ανάγκη να αδειάσει το πιάτο είναι κατάλοιπο της παιδικής ηλικίας όπου η σπατάλη απαγορευόταν.

Η επίσκεψη σε ένα εστιατόριο υψηλής γαστρονομίας αποτελεί συχνά ένα κοινωνικό τεστ εθιμοτυπίας, όπου οι άγραφοι κανόνες της αστικής τάξης συγκρούονται με τις συνήθειες της εργατικής τάξης. Σύμφωνα με την κοινωνική ψυχολογία της συμπεριφοράς, ορισμένες λεπτές κινήσεις —από τη φωτογράφιση των πιάτων μέχρι την αμηχανία απέναντι στο προσωπικό— αποκαλύπτουν το οικονομικό υπόβαθρο ενός ατόμου, ανεξάρτητα από το τρέχον υπόλοιπο του τραπεζικού του λογαριασμού.

Data snapshot
Ταξικά σημάδια στην υψηλή εστίαση
Ανάλυση συμπεριφορικών μοτίβων βάσει κοινωνικοοικονομικού υποβάθρου
ΣυμπεριφοράΚοινωνική Ερμηνεία
Συνεχής φωτογράφισηΗ εμπειρία θεωρείται μοναδικό γεγονός (Novelty)
Υπερβολική ευγένεια στο σέρβιςΑίσθημα ενοχής για την εξυπηρέτηση
Σχόλια για μικρές μερίδεςΠροτεραιότητα στην ποσότητα έναντι της εμπειρίας
Άγχος με τη λίστα κρασιώνΈλλειψη πολιτισμικού κεφαλαίου στο αντικείμενο
Εμμονή με το άδειο πιάτοΚατάλοιπο της ηθικής κατά της σπατάλης
Συνεχής αναφορά στις τιμέςΝοοτροπία συνεχούς οικονομικού ελέγχου

Αυτή η ανάλυση έρχεται να συμπληρώσει τη θεωρία του Πολιτισμικού Κεφαλαίουη οποία ορίζει ότι οι κοινωνικές δεξιότητες και οι τρόποι συμπεριφοράς αποτελούν μια μορφή άυλου πλούτου — εξηγώντας γιατί η άνεση σε ένα ακριβό εστιατόριο δεν αγοράζεται πάντα με χρήματα. Η εξοικείωση με την υψηλή εστίαση απαιτεί χρόνο και έκθεση σε συγκεκριμένα ερεθίσματα, τα οποία συχνά λείπουν από όσους μεγάλωσαν σε περιβάλλοντα όπου το φαγητό ήταν αποκλειστικά μέσο επιβίωσης και όχι αισθητική εμπειρία.

1. Η ανάγκη για την πλήρη ψηφιακή τεκμηρίωση του γεύματος

Όταν η επίσκεψη σε ένα εστιατόριο με αστέρι Michelin αποτελεί γεγονός ζωής και όχι μια συνηθισμένη Τρίτη, η παρόρμηση να φωτογραφηθεί κάθε πιάτο είναι σχεδόν ακατανίκητη. Για όσους δεν μεγάλωσαν με τέτοιες εμπειρίες, το artistic plating μοιάζει με έργο τέχνης που πρέπει να διασωθεί. Αντίθετα, όσοι έχουν μεγαλώσει σε περιβάλλοντα αφθονίας, αντιμετωπίζουν το γεύμα ως δεδομένη καθημερινότητα, snap-άροντας ίσως μόνο κάτι εξαιρετικά σπάνιο. Η κοινωνική μας ψυχολογία συχνά μας ωθεί να προβάλλουμε αυτές τις στιγμές ως απόδειξη της κοινωνικής μας ανέλιξης.

2. Η αμηχανία απέναντι στην υπερβολική εξυπηρέτηση

Η παρουσία ενός σερβιτόρου που γεμίζει το ποτήρι με το που αδειάσει κατά το ήμισυ ή που τραβάει την καρέκλα, μπορεί να προκαλέσει έντονη νευρικότητα. Όσοι μεγάλωσαν σε μια μικρομεσαία οικογένεια έχουν μάθει να αυτοεξυπηρετούνται. Η αίσθηση ότι κάποιος «υπηρετεί» τις ανάγκες τους δημιουργεί ένα εσωτερικό αίσθημα ενοχής, το οποίο εκδηλώνεται με υπερβολικές ευχαριστίες, περιττές συγγνώμες ή ακόμα και την τάση να στοιβάζουν μόνοι τους τα πιάτα για να «διευκολύνουν» το προσωπικό.

Προτεινόμενο Boomers: Οι 7 χριστουγεννιάτικες συνήθειες που μαρτυρούν μια παιδική ηλικία με στερήσεις Boomers: Οι 7 χριστουγεννιάτικες συνήθειες που μαρτυρούν μια παιδική ηλικία με στερήσεις

3. Ο σχολιασμός των μερίδων και της σχέσης τιμής-ποσότητας

Η φράση «τόσα λεφτά για μια μπουκιά;» είναι το σήμα κατατεθέν της νοοτροπίας της έλλειψης. Όταν η αξία ενός γεύματος μετριέται με το πόσο «χορτάτος» θα φύγει κανείς, οι μικρές, γκουρμέ μερίδες φαντάζουν ως οικονομική εξαπάτηση. Στην υψηλή γαστρονομία, η πληρωμή αφορά την τεχνογνωσία του σεφ, τη σπανιότητα των υλικών και την ατμόσφαιρα, έννοιες που συχνά συγκρούονται με την πρακτική ανάγκη για θερμιδική κάλυψη που διδάχθηκαν όσοι βίωσαν τη ζωή από μισθό σε μισθό.

«Η άνεση σε ένα πολυτελές περιβάλλον δεν πηγάζει από το πορτοφόλι, αλλά από την πεποίθηση ότι ανήκεις σε αυτόν τον χώρο χωρίς να χρειάζεται να το αποδείξεις.»

4. Η τελετουργία του κρασιού ως πηγή άγχους

Η παρουσίαση του φελλού, η δοκιμή και η έγκριση του σομελιέ μοιάζουν με εξέταση πανεπιστημίου για όσους δεν έχουν τριβή με το αντικείμενο. Η τάση να παραγγέλνει κανείς το δεύτερο φθηνότερο κρασί για να μην φανεί «τσιγκούνης» ή η αμήχανη προσπάθεια να μυρίσει τον φελλό χωρίς να ξέρει το γιατί, προδίδουν την έλλειψη βιωματικής εμπειρίας. Η αυθεντική άνεση επιτρέπει στον πελάτη να ζητήσει απλώς νερό ή να παραδεχτεί την άγνοιά του χωρίς το φόβο της κοινωνικής κρίσης.

5. Η ηθική υποχρέωση του «άδειου πιάτου»

Σε πολλά σπίτια, το να αφήσεις φαγητό στο πιάτο θεωρούνταν ύβρις και σπατάλη. Αυτή η πεποίθηση μεταφέρεται και στα ακριβά εστιατόρια, όπου ο πελάτης νιώθει υποχρεωμένος να καταναλώσει τα πάντα, ακόμα και αν έχει χορτάσει. Παρατηρητές των κοινωνικών τάσεων τονίζουν ότι η νοοτροπία επιβίωσηςη οποία επιτάσσει τη μέγιστη αξιοποίηση κάθε πόρου — παραμένει ενεργή ακόμα και μετά την οικονομική αποκατάσταση, σε αντίθεση με όσους μεγάλωσαν με αφθονία και σταματούν να τρώνε μόλις επέλθει ο κορεσμός.

Η επόμενη μέρα της κοινωνικής ενσωμάτωσης

Σύμφωνα με τις εκτιμήσεις έμπειρων στελεχών στον τομέα της φιλοξενίας, αυτές οι συμπεριφορές τείνουν να εξομαλύνονται με την πάροδο του χρόνου και την επανάληψη. Ωστόσο, η αναγνώριση της προέλευσής τους δεν πρέπει να αποτελεί πηγή ντροπής. Η νοοτροπία επιβίωσης και η ευγνωμοσύνη για την πολυτέλεια είναι συχνά πιο γοητευτικά χαρακτηριστικά από την απάθεια της κληρονομικής άνεσης. Το κλειδί για την αυθεντική αυτοπεποίθηση είναι η κατανόηση των κανόνων, χωρίς να χάνεται η προσωπική ιστορία που μας έφερε μέχρι το τραπέζι.

💡

Πώς να νιώσετε περισσότερη άνεση στην υψηλή εστίαση

  • Αποφύγετε να στοιβάζετε τα πιάτα σας, αφήστε το προσωπικό να διαχειριστεί το τραπέζι.
  • Μην φοβάστε να ζητήσετε τη συμβουλή του σομελιέ αν δεν γνωρίζετε από κρασιά.
  • Θυμηθείτε ότι δεν είναι υποχρεωτικό να τελειώσετε όλο το φαγητό αν έχετε χορτάσει.
  • Απολαύστε την εμπειρία χωρίς να νιώθετε την ανάγκη να δικαιολογήσετε το κόστος της.
Συχνές Ερωτήσεις Η ψυχολογία της συμπεριφοράς στα εστιατόρια

Πώς επηρεάζει η «ψυχολογία της έλλειψης» τη συμπεριφορά μας σε πολυτελή περιβάλλοντα;

Η ψυχολογία της έλλειψης δημιουργεί μια ασυνείδητη ανάγκη για μεγιστοποίηση της αξίας. Αυτό εκδηλώνεται με την εστίαση στην ποσότητα του φαγητού, την ανησυχία για τις τιμές και την ανάγκη να καταναλωθεί κάθε κόκκος φαγητού, ως άμυνα απέναντι στη σπατάλη.

Γιατί η φωτογράφιση των πιάτων θεωρείται δείγμα «νέου πλούτου»;

Για όσους η πολυτέλεια είναι σπάνια, το γεύμα αποτελεί ένα μοναδικό γεγονός που απαιτεί τεκμηρίωση. Για όσους είναι συνηθισμένοι, η αισθητική του πιάτου είναι αναμενόμενη και δεν προκαλεί την ίδια έκπληξη ή ανάγκη για κοινωνική προβολή.

Είναι αγένεια να βοηθάμε τον σερβιτώρο στο μάζεμα των πιάτων;

Αν και γίνεται από ευγένεια, στην υψηλή εστίαση θεωρείται συχνά παρεμβατικό. Το προσωπικό είναι εκπαιδευμένο να κινείται με συγκεκριμένο ρυθμό και η στοίβαξη των πιάτων από τον πελάτη μπορεί να διαταράξει την οργάνωση του σέρβις.
Η αναδημοσίευση ή αναπαραγωγή του παρόντος άρθρου επιτρέπεται αποκλειστικά με την τοποθέτηση ενεργού συνδέσμου (link) προς την πηγή.

Προτεινόμενα

  1. 1
    Κατερίνα Καινούργιου: Το ταξίδι ζωής στο Μεξικό που ονειρεύεται με την κόρη της
  2. 2
    Ναταλία Γερμανού: «Όταν έχασα τη γιαγιά μου, ένιωσα την ορφάνια»
  3. 3
    Self-checkout: Οι 9 αντιδράσεις των Boomers που κάνουν την ουρά να «παγώνει»

Προτεινόμενα

Ροή Ειδήσεων