- Πλήρης αναστολή δρομολογίων στη Σήραγγα της Μάγχης λόγω βλάβης στην ηλεκτροδότηση.
- Χιλιάδες επιβάτες εγκλωβισμένοι σε Λονδίνο, Παρίσι και Folkestone την παραμονή της Πρωτοχρονιάς.
- Η Eurostar συμβουλεύει την αναβολή των ταξιδιών λόγω επ' αόριστον καθυστερήσεων.
- Η σταδιακή αποκατάσταση της κυκλοφορίας αναμένεται μετά τις 14:00 GMT.
- Αυξημένη κίνηση στα φέρι μποτ του Ντόβερ ως εναλλακτική λύση μετακίνησης.
Η πλήρης αναστολή των σιδηροδρομικών δρομολογίων στη Σήραγγα της Μάγχης την Τρίτη, 30 Δεκεμβρίου, προκάλεσε ταξιδιωτικό χάος για χιλιάδες επιβάτες, καθώς μια σοβαρή βλάβη στην ηλεκτροδότηση διέκοψε τη σύνδεση μεταξύ Βρετανίας και ηπειρωτικής Ευρώπης. Η εταιρεία Eurostar ανακοίνωσε την επ’ αόριστον διακοπή των υπηρεσιών της κατά την αιχμή της εορταστικής περιόδου, αφήνοντας εγκλωβισμένους ταξιδιώτες σε κεντρικούς σταθμούς του Λονδίνου και του Παρισιού.
| Στοιχείο Κίνησης | Δεδομένα 2024 / Κατάσταση |
|---|---|
| Επιβάτες Eurostar | 19,5 εκατομμύρια (Ρεκόρ) |
| Οχήματα Le Shuttle | 2,2 εκατομμύρια |
| Φορτηγά μέσω Σήραγγας | 1,2 εκατομμύρια |
| Αιτία Διακοπής | Βλάβη εναέριας ηλεκτροδότησης |
| Εκτιμώμενη Επανέναρξη | Μετά τις 14:00 GMT (30/12) |
Αυτή η αιφνίδια εξέλιξη έρχεται να πλήξει έναν από τους πλέον πολυσύχναστους διεθνείς σιδηροδρομικούς διαδρόμους της Ευρώπης, σε μια χρονική στιγμή που η επιβατική κίνηση κορυφώνεται λόγω των διακοπών της Πρωτοχρονιάς. Το τεχνικό υπόβαθρο της κρίσης εντοπίζεται στο σύστημα εναέριας παροχής ισχύος (overhead power supply) εντός της σήραγγας, το οποίο υπέστη βλάβη, καθιστώντας αδύνατη την κίνηση των αμαξοστοιχιών υψηλής ταχύτητας.
Είμαστε βασικά εγκλωβισμένοι. Δεν έχουμε λάβει καμία πληροφορία πέρα από το ότι οι υπηρεσίες έχουν ανασταλεί.
Phil Groves, Επιβάτης και εργαζόμενος στο NHS
Η τεχνική βλάβη και οι προσπάθειες αποκατάστασης
Σύμφωνα με το ρεπορτάζ του Reuters, η διαχειρίστρια εταιρεία της υποδομής, Getlink, επιβεβαίωσε ότι οι εργασίες επισκευής ξεκίνησαν άμεσα. Η βλάβη στο δίκτυο ηλεκτροδότησης συνδυάστηκε με την ακινητοποίηση μιας αμαξοστοιχίας Le Shuttle εντός της σήραγγας, περιπλέκοντας περαιτέρω την κατάσταση. Οι υπεύθυνοι της υποδομής εκτιμούν ότι η κυκλοφορία θα αρχίσει να αποκαθίσταται σταδιακά μετά τις 14:00 GMT, ωστόσο οι καθυστερήσεις αναμένεται να επηρεάσουν το πρόγραμμα ολόκληρης της ημέρας.
Η Eurostar, η οποία συνδέει το Λονδίνο με το Παρίσι, τις Βρυξέλλες και το Άμστερνταμ, εξέδωσε ανακοίνωση με την οποία συμβουλεύει σθεναρά τους επιβάτες να αναβάλουν το ταξίδι τους. Η αβεβαιότητα για την πλήρη αποκατάσταση της λειτουργίας οδήγησε σε μαζικές ακυρώσεις, με τους ταξιδιώτες στον σταθμό Gare du Nord του Παρισιού να ενημερώνονται ότι δεν θα υπάρξει περαιτέρω κίνηση μέχρι το τέλος της ημέρας.
Προτεινόμενο Προαστιακός: Ακινητοποιήθηκε συρμός στον Ασπρόπυργο, καθυστερήσεις στα δρομολόγια
Εγκλωβισμένοι επιβάτες και ταξιδιωτικό αδιέξοδο
Η κατάσταση στους τερματικούς σταθμούς περιγράφεται ως εκρηκτική. Εκατοντάδες επιβάτες του Le Shuttle παρέμειναν εγκλωβισμένοι στα οχήματά τους στον τερματικό σταθμό του Folkestone, έχοντας ήδη περάσει τους ελέγχους ασφαλείας. Λόγω της εισόδου τους στη γαλλική ζώνη ελέγχου, οι αρχές διευκρίνισαν ότι οι ταξιδιώτες δεν μπορούσαν ούτε να προχωρήσουν αλλά ούτε και να επιστρέψουν, δημιουργώντας ένα νομικό και πρακτικό αδιέξοδο. Παρόμοιες σκηνές χάους στις μετακινήσεις έχουν καταγραφεί πρόσφατα και σε άλλους διεθνείς κόμβους, αναδεικνύοντας την ευθραυστότητα των σύγχρονων δικτύων μεταφορών.
Στον σταθμό St Pancras του Λονδίνου, η ένταση ήταν διάχυτη, με την αστυνομία να παρεμβαίνει σε τουλάχιστον μία περίπτωση για την απομάκρυνση επιβάτη μετά από λεκτική αντιπαράθεση με το προσωπικό. Πολλοί ταξιδιώτες κατήγγειλαν την έλλειψη ενημέρωσης, με ορισμένους να αναφέρουν αναμονή άνω των έξι ωρών σε «τεράστιες ουρές» χωρίς καμία επίσημη καθοδήγηση για τη συνέχεια του ταξιδιού τους.
Σύμφωνα με τις εκτιμήσεις έμπειρων στελεχών του κλάδου των μεταφορών, η σύμπτωση μιας τέτοιας βλάβης με την κορύφωση της τουριστικής κίνησης αναδεικνύει την ανάγκη για ενίσχυση της ανθεκτικότητας των υποδομών της Σήραγγας. Επισημαίνεται από παράγοντες της αγοράς ότι η Eurostar κατέγραψε το 2024 την πιο επιτυχημένη χρονιά της με 19,5 εκατομμύρια επιβάτες, γεγονός που καθιστά κάθε διακοπή λειτουργίας εξαιρετικά κοστοβόρα και δύσκολα διαχειρίσιμη.
Εναλλακτικές λύσεις και η επόμενη μέρα
Ως εναλλακτική λύση, το Λιμάνι του Ντόβερ ανακοίνωσε ότι εφαρμόζει σύστημα άμεσης επιβίβασης (turn up and go) για τους επιβάτες που επηρεάζονται, με τις εταιρείες φέρι μποτ να διαθέτουν επαρκή χωρητικότητα για να απορροφήσουν μέρος της κίνησης. Ωστόσο, για τους επιβάτες των σιδηροδρόμων που δεν διαθέτουν δικό τους όχημα, η μετάβαση στα λιμάνια αποτελεί μια επιπλέον πρόκληση.
Η Getlink συνεχίζει τις δοκιμές στο δίκτυο ηλεκτροδότησης, ενώ οι επιβάτες καλούνται να παρακολουθούν τις επίσημες εφαρμογές για ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο. Η αποκατάσταση της εμπιστοσύνης του κοινού μετά από μια τέτοια μεγάλης κλίμακας αναστάτωση παραμένει το μεγάλο στοίχημα για τους διαχειριστές της Σήραγγας της Μάγχης ενόψει του νέου έτους.
Οδηγίες για τους επηρεαζόμενους επιβάτες
- Ελέγξτε την εφαρμογή της Eurostar για άμεσες ενημερώσεις σχετικά με την κατάσταση του δρομολογίου σας.
- Αποφύγετε να μεταβείτε στους σταθμούς St Pancras ή Gare du Nord εάν το δρομολόγιό σας έχει ακυρωθεί.
- Κρατήστε όλες τις αποδείξεις για έξοδα διαμονής ή εναλλακτικών μεταφορών για μελλοντική διεκδίκηση αποζημίωσης.
- Εξετάστε τη χρήση των φέρι μποτ από το Ντόβερ εάν έχετε δυνατότητα οδικής μετάβασης στο λιμάνι.
