- Η εφαρμογή ATH.ENA GO ψηφιοποιεί την ATH.ENA Card για τις αστικές συγκοινωνίες της Αθήνας.
- Οι επιβάτες μπορούν πλέον να διαχειρίζονται τα εισιτήρια τους (έκδοση, φόρτιση, επικύρωση) μέσω κινητού.
- Η υπηρεσία βασίζεται στο σύστημα Account Based Ticketing (ABT) για ευκολία και ασφάλεια.
- Η ψηφιοποίηση προσφέρει οφέλη όπως εξοικονόμηση κόστους για τον ΟΑΣΑ και μείωση χάρτινων εισιτηρίων.
- Η μετατροπή της φυσικής κάρτας σε ψηφιακή είναι προαιρετική, όχι υποχρεωτική.
Οι αστικές συγκοινωνίες της Αθήνας εισέρχονται πλέον στην ψηφιακή εποχή με την κυκλοφορία της εφαρμογής ATH.ENA GO. Μέσω αυτής, οι επιβάτες μπορούν να μεταφέρουν την πλαστική τους κάρτα και το εισιτήριο τους απευθείας στο κινητό τους τηλέφωνο. Πρόκειται για ένα νέου τύπου ψηφιακό εισιτήριο που επιτρέπει έκδοση, φόρτιση και επικύρωση από το κινητό, προσφέροντας ευκολία και άμεση πρόσβαση στις υπηρεσίες μετακίνησης.
Αυτή η εξέλιξη έρχεται ως συνέχεια της προσπάθειας για τον ψηφιακό μετασχηματισμό των μέσων μαζικής μεταφοράς στην Αθήνα, ακολουθώντας την επιτυχημένη υπηρεσία ανέπαφων πληρωμών του ΟΑΣΑ, tap2ride, που λανσαρίστηκε τον περασμένο Ιανουάριο. Η νέα εφαρμογή ενισχύει την ευκολία των μετακινήσεων και συμβάλλει στην εξοικονόμηση πόρων και την προστασία του περιβάλλοντος.
Η νέα ψηφιακή εποχή των αστικών συγκοινωνιών
Οι αστικές συγκοινωνίες της Αθήνας αναβαθμίζονται ριζικά με την εισαγωγή της εφαρμογής ATH.ENA GO, η οποία είναι πλέον διαθέσιμη για κινητά τηλέφωνα. Αυτή η καινοτομία επιτρέπει στους επιβάτες να μετατρέψουν την πλαστική τους κάρτα ATH.ENA Card σε πλήρως ψηφιακή μορφή. Πρόκειται για ένα νέο τύπο εισιτηρίου που αλλάζει τον τρόπο που οι πολίτες χρησιμοποιούν τα μέσα μεταφοράς, προσφέροντας αμεσότητα και ευελιξία.
Βασικά χαρακτηριστικά και λειτουργίες της ATH.ENA GO
Μέσω της εφαρμογής ATH.ENA GO, οι επιβάτες αποκτούν τη δυνατότητα να εκδίδουν, να φορτίζουν και να επικυρώνουν το εισιτήριό τους απευθείας από το κινητό τους. Επιπλέον, μπορούν να επαναφορτίσουν την άυλη κάρτα, να ελέγχουν τα υπόλοιπά τους και να αγοράζουν προϊόντα μετακίνησης οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς την ανάγκη επίσκεψης σε εκδοτήριο ή αυτόματο μηχάνημα. Παρέχεται επίσης άμεση πρόσβαση στο ιστορικό χρήσης, εξαλείφοντας την ανάγκη για τη φυσική κάρτα.
Η νέα υπηρεσία βασίζεται στο σύστημα Account Based Ticketing (ABT), μια διεθνή πρακτική που μεταφέρει τη διαχείριση του εισιτηρίου σε ένα προσωπικό προφίλ. Ο επιβάτης δημιουργεί το προφίλ του στην εφαρμογή, δηλώνει τυχόν εκπτώσεις (π.χ. φοιτητής, άνεργος) και έχει πλήρη έλεγχο των πληρωμών, των διαδρομών και του υπολοίπου του σε πραγματικό χρόνο. Αξίζει να σημειωθεί ότι, αντί για προκαταβολή, ο χρήστης χρεώνεται το πραγματικό αντίτιμο μετά το τέλος της διαδρομής.
Οφέλη για επιβάτες και οργανισμό
Η ψηφιοποίηση των εισιτηρίων προσφέρει σημαντικά οφέλη τόσο στους επιβάτες όσο και στον ΟΑΣΑ. Για τους χρήστες, η ευκολία και η άμεση πρόσβαση στις υπηρεσίες μετακίνησης είναι πρωταρχικής σημασίας, καθώς δεν χρειάζεται πλέον να ανησυχούν για τη φυσική κάρτα ή την αναζήτηση εκδοτηρίου. Ήδη, πάνω από 7.500 χρήστες έχουν μετατρέψει την προσωποποιημένη κάρτα τους σε ψηφιακή, αναδεικνύοντας την αποδοχή της νέας υπηρεσίας.
Η στροφή προς τις ψηφιακές συναλλαγές αποτελεί επίσης σημαντική εξοικονόμηση για τον οργανισμό. Όπως έχει επισημάνει στο παρελθόν ο Γιώργος Σπηλιόπουλος, διευθύνων σύμβουλος του ΟΑΣΑ, κάθε ανέπαφη συναλλαγή συνεπάγεται όφελος όχι μόνο για το περιβάλλον, αλλά και για τις εταιρείες, δεδομένου ότι η παραγωγή των χάρτινων εισιτηρίων κοστίζει 10 λεπτά ανά τεμάχιο. Αυτό το γεγονός υπογραμμίζει την προστιθέμενη αξία της ψηφιακής μετάβασης.
Ασφάλεια και επόμενα βήματα
Σε ό,τι αφορά την ασφάλεια, το σύστημα ABT υποστηρίζει πολλαπλά επίπεδα κρυπτογράφησης για την προστασία και την ασφάλεια των δεδομένων των χρηστών. Οι ελεγκτές κομίστρου είναι ήδη εξοπλισμένοι με ειδικές συσκευές που μπορούν να ελέγξουν την κάρτα του κινητού. Είναι σημαντικό να τονιστεί ότι η νέα υπηρεσία είναι πρόσθετη και όχι υποχρεωτική. Όσοι διαθέτουν την πλαστική κάρτα για τις καθημερινές τους μετακινήσεις δεν είναι υποχρεωμένοι να την μετατρέψουν σε άυλη, διατηρώντας την επιλογή της φυσικής κάρτας.
Χρήσιμα Tips για την εφαρμογή ATH.ENA GO
- Δημιουργήστε το προσωπικό σας προφίλ στην εφαρμογή ATH.ENA GO για πλήρη έλεγχο των μετακινήσεων.
- Δηλώστε τυχόν εκπτώσεις (π.χ. φοιτητής, άνεργος) για να εφαρμόζονται αυτόματα στις χρεώσεις.
- Ελέγχετε τακτικά το ιστορικό χρήσης και το υπόλοιπο της κάρτας σας απευθείας από το κινητό.
- Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή για να αγοράσετε και να φορτίσετε προϊόντα μετακίνησης οποιαδήποτε στιγμή, αποφεύγοντας τις ουρές στα εκδοτήρια.
- Να έχετε πάντα το κινητό σας φορτισμένο, καθώς αυτό θα είναι πλέον το μέσο επικύρωσης του εισιτηρίου σας.