Τα ΕΛΤΑ ανακοίνωσαν αλλαγές στο δίκτυο των καταστημάτων τους, θέτοντας όρια στο ποια σημεία θα κλείσουν. Στην εκπομπή Update έγινε σαφές ότι τα μέτρα αφορούν αποκλειστικά συγκεκριμένες μονάδες, χωρίς, κατά την ανακοίνωση, να περιλαμβάνουν τις αγροτικές ή απομακρυσμένες υπηρεσίες. ΕΛΤΑ
Ποιοι χώροι επηρεάζονται
Σύμφωνα με την ενημέρωση, το μέτρο θα εφαρμοστεί μόνο σε υποκαταστήματα πόλεων όπου υπάρχει υψηλή συγκέντρωση υπηρεσιών. Η λογική της απόφασης, όπως μεταδόθηκε, είναι να περιοριστούν οι αλλαγές σε συγκεκριμένα αστικά σημεία ενώ να διατηρηθούν σε περιοχές με μικρότερη πληθυσμιακή πυκνότητα. υποκαταστήματα
Κατά την ανακοίνωση διευκρινίστηκε ότι στόχος είναι να κλείσουν υποκαταστήματα σε αστικά κέντρα μεγάλης κλίμακας, όπου υπάρχει επικάλυψη υπηρεσιών. Η ανακοίνωση δεν ανέφερε συγκεκριμένο αριθμό καταστημάτων ούτε χρονοδιάγραμμα για την εφαρμογή των αλλαγών. αστικά κέντρα
Το εύρος στις πρωτεύουσες των νομών
Η ενημέρωση επεσήμανε πως ιδιαιτερότητα υπάρχει για τα καταστήματα στις πρωτεύουσες νομών, όπου θα γίνουν παρεμβάσεις μόνο σε επιλεγμένες μονάδες. Η επιλογή των σημείων θα βασιστεί κατά κύριο λόγο σε κριτήρια λειτουργικής επικάλυψης και πληθυσμιακής εξυπηρέτησης, σύμφωνα με τα λεγόμενα στην εκπομπή. πρωτεύουσες νομών
Η ανακοίνωση απέκλεισε το ενδεχόμενο μαζικών κλεισιμάτων σε όλη τη χώρα, περιορίζοντας τον αντίκτυπο στην εικόνα που παρουσιάζεται δημόσια. Το πλαίσιο αυτό παρουσιάστηκε ως μέτρο προσαρμογής και όχι γενικευμένης συρρίκνωσης δικτύου.
Πιθανές συνέπειες για την εξυπηρέτηση
Οι αλλαγές θα έχουν άμεσο ενδιαφέρον για την πρόσβαση των πολιτών στις υπηρεσίες, ειδικά σε περιοχές με περισσότερα καταστήματα. Η διοίκηση των ΕΛΤΑ υπογράμμισε ότι οι βασικές λειτουργίες θα παραμείνουν διαθέσιμες, ενώ τυχόν ανακατανομή εργασιών σχεδιάζεται ώστε να διασφαλίζει συνέχεια στην προσφερόμενη υπηρεσία. εξυπηρέτηση πολιτών
Παράλληλα, η ανακοίνωση άφησε περιθώριο για εσωτερικές ρυθμίσεις που σχετίζονται με την οργάνωση της διακίνησης αλληλογραφίας και δεμάτων, χωρίς όμως να προβαίνει σε λεπτομέρειες για εναλλακτικές λύσεις ή μεταφορές λειτουργιών σε άλλα σημεία.
Εσωτερική οργάνωση και προσωπικό
Στο πλαίσιο της ανακοίνωσης τονίστηκε πως οι αλλαγές δεν σημαίνουν υποχρεωτικά μείωση της παρουσίας του προσωπικού στο σύνολό του. Η διοίκηση αναμένεται να επανεξετάσει θέσεις και ρόλους ώστε να διατηρηθεί η λειτουργική συνέχεια. Ο σχεδιασμός των θέσεων θα κριθεί από ανάγκες υπηρεσίας και επιχειρησιακές λειτουργίες.
Οι λεπτομέρειες για πιθανές μεταθέσεις ή ανακατανομή αρμοδιοτήτων δεν ανακοινώθηκαν δημόσια στο πλαίσιο της ενημέρωσης που μεταδόθηκε στην εκπομπή Update. Η έμφαση δόθηκε στην πρόθεση να αποφευχθούν διαταραχές στην εξυπηρέτηση των πολιτών.
Τι αναμένουν οι πολίτες
Για τους χρήστες των ταχυδρομικών υπηρεσιών, οι αλλαγές μπορεί να σημάνουν μικρότερη εγγύτητα σε κάποια σημεία αλλά όχι συνολική απώλεια πρόσβασης. Η διαχείριση των μεταβολών θα κριθεί από την ικανότητα της εταιρείας να διατηρήσει επάρκεια υπηρεσιών μέσω άλλων καναλιών ή διευρυμένου ωραρίου όπου χρειαστεί. ταχυδρομικές υπηρεσίες
Η ανακοίνωση κλείνει αφήνοντας ανοικτό το πλαίσιο υλοποίησης, με την υπόσχεση ότι η εφαρμογή θα γίνει σταδιακά και με στόχο την ελαχιστοποίηση επιπτώσεων στην καθημερινότητα των πολιτών.