Η αστυνομία ανακοίνωσε διεύρυνση του ωραρίου στις υπηρεσίες που εκδίδουν τις νέες ταυτότητες, ώστε να διευκολυνθεί η προσέλευση των πολιτών. Η πληροφορία μεταδόθηκε στην εκπομπή Συνδέσεις, ενώ οι αλλαγές αφορούν τα αρμόδια γραφεία της ΕΛ.ΑΣ. Με την κίνηση αυτή αναδιαμορφώνεται ο χρόνος λειτουργίας για την έκδοση των εγγράφων ταυτοποίησης.
Τι περιλαμβάνει η αλλαγή
Η διεύρυνση αφορά την επέκταση των ωρών που είναι ανοιχτά τα τμήματα ταυτοτήτων, τόσο τις καθημερινές όσο και ενδεχομένως σε επιλεγμένες ημέρες. Διευρυμένο ωράριο λειτουργίας σημαίνει περισσότερες διαθέσιμες ώρες για ραντεβού και walk-in εξυπηρέτηση. νέες ταυτότητες αποτελεί τον κύριο λόγο για τον οποίο προσαρμόζεται το πρόγραμμα των υπηρεσιών.
Η επέκταση του ωραρίου θα εφαρμοστεί από τις αρμόδιες υπηρεσίες της ΕΛ.ΑΣ. και αφορά συγκεκριμένα τα σημεία που είναι επιφορτισμένα με την έκδοση του εγγράφου. Αρμόδια γραφεία ΕΛ.ΑΣ. παραμένουν υπεύθυνα για την ομαλή εξυπηρέτηση και τον συντονισμό των ροών πολιτών. ωράριο λειτουργίας καταγράφεται ως το κεντρικό στοιχείο της ανακοίνωσης.
Πρακτικά οφέλη για τους πολίτες
Η αλλαγή στο ωράριο στοχεύει στην παροχή μεγαλύτερης ευελιξίας σε όσους χρειάζονται έκδοση ταυτότητας, ιδίως σε εργαζόμενους με περιορισμένο χρόνο μέσα στην ημέρα. Ευέλικτα ραντεβού και περισσότερες ώρες εξυπηρέτησης μειώνουν την ανάγκη για άδεια από την εργασία.
Στο πλαίσιο αυτό, η διοργάνωση των ραντεβού και οι ώρες προσέλευσης παίζουν καθοριστικό ρόλο.
Πέρα από την ευκολία προσέλευσης, το διευρυμένο πρόγραμμα αναμένεται να βελτιώσει την κατανομή των αιτήσεων σε πλήθος ωρών, μειώνοντας τη συγκέντρωση αιτημάτων σε λίγες ώρες της ημέρας. Μείωση συνωστισμού αποτελεί έναν από τους στόχους που επικαλούνται οι αρμόδιες υπηρεσίες. εξυπηρέτηση πολιτών αναδεικνύεται ως κεντρικό όφελος.
Πού και πώς θα ισχύει το νέο ωράριο
Οι αλλαγές αφορούν τα γραφεία ταυτοτήτων της αστυνομίας σε όλη τη χώρα, με προτεραιότητα στους μεγαλύτερους κόμβους εξυπηρέτησης. Τοπικά αστυνομικά γραφεία θα ανακοινώσουν συγκεκριμένα ωράρια και τυχόν ημερομηνίες έναρξης. Οι πολίτες μπορούν να αναμένουν αναλυτικές ενημερώσεις από τις τοπικές υπηρεσίες.
Σε κάθε υπηρεσία θα τηρούνται οι προβλεπόμενες διαδικασίες για την έκδοση ταυτότητας. Ελεγχόμενη πρόσβαση και τήρηση των δικαιολογητικών παραμένουν αναγκαία για την ορθή διεκπεραίωση των αιτήσεων. Ανάλογες λεπτομέρειες σχετικά με τα σημεία εξυπηρέτησης θα κοινοποιηθούν από τις διοικήσεις.
Τι πρέπει να προσέξουν οι αιτούντες
Οι ενδιαφερόμενοι θα πρέπει να έχουν έτοιμη την απαραίτητη τεκμηρίωση πριν προσέλθουν στα γραφεία, ώστε να αποφευχθεί η επανειλημμένη προσέλευση. Σωστή προετοιμασία φακέλου επιταχύνει την εξυπηρέτηση και διευκολύνει το προσωπικό. Συχνά απαιτούμενα έγγραφα περιλαμβάνουν αποδεικτικά ταυτότητας και συμπληρωμένα έντυπα.
Συνιστάται επίσης να ελέγχουν οι πολίτες τις ώρες λειτουργίας του τοπικού γραφείου πριν την προσέλευση, καθώς μπορεί να υπάρχουν διαφορές ανά περιοχή. Ενημέρωση κατά τόπο θα διασφαλίσει ότι η επίσκεψη γίνεται την κατάλληλη στιγμή. Για περισσότερες πληροφορίες, η επικοινωνία με το κοντινό αστυνομικό τμήμα είναι η πιο άμεση λύση. ραντεβού για ταυτότητα και κατάθεση δικαιολογητικών είναι όροι που σχετίζονται με τη διαδικασία.
Η μεταβολή στο ωράριο των υπηρεσιών της ΕΛ.ΑΣ. για τις νέες ταυτότητες εισάγει μια νέα πρακτική στην κεντρική εξυπηρέτηση του κοινού. Συνεχής πληροφόρηση από τις αρμόδιες υπηρεσίες θα είναι απαραίτητη όσο η εφαρμογή της διεύρυνσης προχωρά σε όλη τη χώρα.
Η αναφορά στην εκπομπή Συνδέσεις έφερε το θέμα στην επικαιρότητα και ανοίγει τη συζήτηση για τον τρόπο που οργανώνονται οι υπηρεσίες ταυτοποίησης.