Ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης ανέλαβε πρωτοβουλία επικοινωνίας με βουλευτές προκειμένου να αντιμετωπιστούν άμεσα τα ζητήματα εξυπηρέτησης των πελατών στα ΕΛΤΑ. Έχουν καταγραφεί εντάσεις στην κοινοβουλευτική ομάδα της Νέας Δημοκρατίας λόγω κλεισιμάτων καταστημάτων.
Στην εκπομπή Live News επιβεβαιώθηκε ότι οι επαφές έχουν ήδη ξεκινήσει για την αναζήτηση λύσεων. Πιερρακάκης συναντήσεις
προτεραιότητα στην εξυπηρέτηση πολιτών
Η κεντρική μέριμνα είναι να διασφαλιστεί η συνεχής λειτουργία των ταχυδρομικών υπηρεσιών και η απρόσκοπτη πρόσβαση των πολιτών σε βασικές υπηρεσίες. Οι συζητήσεις επικεντρώνονται σε προσωρινά μέτρα που θα μειώσουν τον αντίκτυπο από τα κλεισίματα μέχρι να βρεθεί μόνιμη λύση.
Η πρόθεση είναι να υπάρξει άμεση ανταπόκριση όπου παρατηρούνται σοβαρά προβλήματα εξυπηρέτησης.
Σε επίπεδο υλοποίησης εξετάζονται λύσεις όπως η αναδιανομή προσωπικού, η ενίσχυση υπηρεσιών εξυπηρέτησης σε γειτονικά καταστήματα και η αξιοποίηση ψηφιακών εργαλείων για την υποστήριξη των πολιτών. Στόχος είναι η αποκατάσταση της καθημερινής λειτουργίας χωρίς διακοπές σε περιοχές με αυξημένες ανάγκες.
ΕΛΤΑ υπηρεσίες
αναταράξεις στην κοινοβουλευτική ομάδα
Η απόφαση για κλείσιμο καταστημάτων προκάλεσε ανησυχία ανάμεσα σε βουλευτές που εκπροσωπούν περιοχές με ευάλωτη πρόσβαση σε ταχυδρομικές υπηρεσίες. Υπάρχει έκδηλος προβληματισμός για τις κοινωνικές συνέπειες και το πολιτικό κόστος. Η ένταση αυτή έχει οδηγήσει σε σειρά επαφών του υπουργείου με βουλευτές για να αντιμετωπιστούν θέματα τοπικής εκπροσώπησης εντός του κόμματος.
Οι βουλευτές ζητούν σαφή χρονοδιάγραμμα και δεσμεύσεις σχετικά με τη διασφάλιση βασικών υπηρεσιών στις περιοχές τους. Η συζήτηση περιλαμβάνει τόσο βραχυπρόθεσμα μέτρα όσο και τρόπους για μακροπρόθεσμη σταθεροποίηση. κοινοβουλευτική ομάδα
πρακτικά βήματα και αναμενόμενα μέτρα
Στο τραπέζι βρίσκονται προτάσεις για συντονισμό ανάμεσα στην κεντρική διοίκηση και την τοπική δομή των ΕΛΤΑ, με στόχο την αποφυγή κενών υπηρεσιών σε κρίσιμες περιοχές. Οι επαφές στοχεύουν στην ταχεία ανταλλαγή πληροφοριών και στην υλοποίηση συγκεκριμένων παρεμβάσεων όπου απαιτείται. τοπικά καταστήματα
Παράλληλα, εξετάζεται η εμπλοκή της διοίκησης ΕΛΤΑ σε συνεννόηση με το υπουργείο για την εφαρμογή προσωρινών λύσεων που θα προστατεύσουν ευάλωτες κατηγορίες πολιτών. Οι κινήσεις αυτές αναμένεται να παρουσιαστούν αναλυτικά στους εμπλεκόμενους βουλευτές μέσα στις επόμενες ημέρες. διοίκηση ΕΛΤΑ
τι δηλώνεται στην τηλεόραση
Στην εκπομπή Live News επιβεβαιώθηκε ότι οι επαφές έχουν ήδη αρχίσει και ότι ο στόχος είναι να περιοριστούν οι αρνητικές επιπτώσεις για τους πολίτες. Η επικοινωνία με τους βουλευτές γίνεται με προτεραιότητα στην εξυπηρέτηση των περιοχών που αντιμετωπίζουν μεγαλύτερα κενά.
Live News
Οι επόμενες ημέρες θεωρούνται κρίσιμες για την πορεία των παρεμβάσεων, καθώς αναμένονται συγκεκριμένες προτάσεις και δεσμεύσεις για την αποκατάσταση υπηρεσιών όπου είναι απαραίτητο. Η κυβέρνηση επιδιώκει να διαχειριστεί την κατάσταση με στόχο την ελαχιστοποίηση των επιπτώσεων στη καθημερινή ζωή των πολιτών.