Νέες υποδομές και ψηφιακές αλλαγές στο Εθνικό Σύστημα Υγείας βρέθηκαν στο επίκεντρο της συζήτησης με τον υφυπουργό Υγείας, Μάριο Θεμιστοκλέους, στην εκπομπή «ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ» του ΕΡΤnews. Αναλυτική παρουσίαση των έργων, των δεικτών ικανοποίησης και των μέτρων για τον έλεγχο διαγνωστικών εξετάσεων ανέδειξαν τις τρέχουσες προτεραιότητες της ηγεσίας του υπουργείου.
Αναβαθμίσεις και χώρος στο Αττικό
Το Αττικό νοσοκομείο παρουσίασε εκτενείς παρεμβάσεις στους χώρους του, με αύξηση των εξεταστηρίων από οκτώ σε τριάντα δύο και επαύξηση των κοινόχρηστων χώρων. Η ανακαίνιση περιλαμβάνει τόσο επέκταση τετραγωνικών όσο και βελτιώσεις στον τρόπο λειτουργίας των κλινικών του.
Μέρος των έργων είναι η δημιουργία ενός σύγχρονου ΤΕΠ που, σύμφωνα με τον υφυπουργό, πληροί τις προδιαγραφές για την ανάπτυξη κέντρου τραύματος και ακολουθεί επιστημονικές οδηγίες. Παράλληλα το νοσοκομείο διαθέτει, όπως επισημάνθηκε, το μεγαλύτερο προσωπικό που είχε ποτέ σε γιατρούς και νοσηλευτές.
Το νέο σύστημα ραντεβού και η ψηφιοποίηση
Από την 1η Οκτωβρίου εφαρμόστηκε ο ενοποιημένος τρόπος ραντεβού στα δημόσια νοσοκομεία, ενώ παράλληλα αυξήθηκε σημαντικά ο αριθμός των διαθέσιμων ραντεβού. Ο υφυπουργός τόνισε ότι πλέον καθημερινά κλείνονται περίπου 25.000 έως 30.000 προγραμματισμένα ραντεβού σε όλο το σύστημα.
Η ψηφιακή πλατφόρμα «MyHealth» έχει ήδη καταγράψει μεγάλο μέρος της ιατρικής δραστηριότητας, με περίπου το 50% των εξετάσεων να έχουν μεταφερθεί στην εφαρμογή, ενώ σταδιακά θα ενσωματωθούν και τα ιατρικά ιστορικά των ασθενών.
Αποτελέσματα αξιολόγησης της νοσηλείας
Η ανάλυση αξιολογήσεων από περιστατικά με δείγμα που ξεπερνά τις 15.000 εγγραφές δίνει μια διαυγή εικόνα των παρεχόμενων υπηρεσιών. Από τα στοιχεία προκύπτει ότι το 75% των ασθενών χαρακτηρίζει τη νοσηλεία ως καλή ή πολύ καλή, ενώ το σύνολο αξιολογείται περίπου με 4 στα 5.
Επιπλέον, το 93% των νοσηλευομένων ανέφερε ότι βρήκε τον κατάλληλο γιατρό της ειδικότητας κατά τη διάρκεια της νοσηλείας και περίπου το 50% των περιστατικών στα Επείγοντα περίμενε λιγότερο από μία ώρα για να εξεταστεί.
Διαγνωστικές εξετάσεις και πρωτόκολλα
Στο ζήτημα της υπερβολικής χρήσης απεικονιστικών εξετάσεων, ο υφυπουργός ανέφερε ότι στην Ελλάδα έως και τέσσερις στις δέκα αξονικές μπορεί να γίνονται χωρίς σαφή λόγο, ένα φαινόμενο που εμφανίζεται και σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες. Πρόκειται για ένα πανευρωπαϊκό πρόβλημα που αντιμετωπίζεται με διάφορες πρωτοβουλίες.
Για την αντιμετώπιση του ζητήματος προωθούνται διαγνωστικά πρωτόκολλα τα οποία επιτρέπουν στον έναν γιατρό να συμβουλεύει τον άλλον σε πραγματικό χρόνο, μειώνοντας έτσι περιττές εξετάσεις και ενισχύοντας την κλινική ορθολογικότητα στη διάγνωση.
Προσλήψεις και επικουρικό προσωπικό
Το υπουργείο συνεχίζει να προσλαμβάνει επικουρικό προσωπικό μέσω ειδικής πλατφόρμας, όπου οι νοσηλευτές και το λοιπό προσωπικό μπορούν να υποβάλουν αιτήσεις και να προσληφθούν προσωρινά, ενώ παράλληλα προκηρύσσονται μόνιμες θέσεις. Η πλατφόρμα προσλήψεων θα ανοίξει εκ νέου για νέες εγγραφές.
Ο υφυπουργός επανέλαβε ότι οι προσλήψεις στοχεύουν στην ενίσχυση των υπηρεσιών, με ιδιαίτερη έμφαση στην κάλυψη των κενών που επηρεάζουν την επάρκεια νοσηλευτικού προσωπικού, όπου καταγράφονται χαμηλότερες αξιολογήσεις.
Ασφάλεια ασθενών και διαχείριση σφαλμάτων
Σχετικά με τα πρόσφατα περιστατικά ιατρικών λαθών, όπως λανθασμένες μεταγγίσεις, ο υφυπουργός υπενθύμισε ότι κανένα σύστημα υγείας δεν είναι απαλλαγμένο από ανθρώπινα λάθη, αλλά ο στόχος παραμένει το μηδενικό σφάλμα. Γίνονται κινήσεις για βελτίωση των διαδικασιών και της εποπτείας.
Δεδομένα από βραχιολάκια σε ασθενείς των Επειγόντων δείχνουν ότι περίπου τα μισά βαριά περιστατικά αξιολογούνται από ιατρό σε λιγότερο από μία ώρα, στοιχείο που χρησιμοποιείται για περαιτέρω βελτιώσεις στη διοίκηση των επειγόντων.
Η εικόνα που περιγράφεται από τον υφυπουργό Μάριο Θεμιστοκλέους συνθέτει μια περίοδο ταυτόχρονης τεχνικής αναβάθμισης και ψηφιακής μετάβασης στο ΕΣΥ, με στόχο τη βελτίωση της πρόσβασης και της ποιότητας των υπηρεσιών προς τον πολίτη και τη συστηματική αντιμετώπιση παθογενειών.