Σε μια σύντομη αλλά εντυπωσιακή παρέμβαση σε εκπομπή πρωινής ζώνης, ένα σύστημα τεχνητής νοημοσύνης παρουσίασε αξιολόγηση για την εμφάνιση γνωστού προσώπου της τηλεόρασης. Η παρέμβαση της τεχνητής νοημοσύνης έγινε κατά τη διάρκεια της εκπομπής και προσέλκυσε άμεση προσοχή του κοινού.
Το περιστατικό στην εκπομπή
Στην εκπομπή Breakfast@Star το τεχνολογικό στοιχείο εισήχθη ως κομμάτι του σχολιασμού. Το σύστημα που παρουσίασε την κρίση αναφέρθηκε με το όνομα «Αθηνά». Η αξιολόγηση επικεντρώθηκε στην εμφάνιση του παρουσιαστή Στ. Μπαλάσκα, χωρίς να αλλάξει το πλαίσιο της ζωντανής συζήτησης.
Η απόδοση βαθμολογίας από την Αθηνά ήταν σύντομη και σαφής. Το αποτέλεσμα που μεταδόθηκε ήταν ένας αριθμητικός βαθμός, με τον οποίο το σύστημα χαρακτήρισε τον παρουσιαστή ως μοντέλο. Παράλληλα εμφανίστηκε και ένα σχόλιο με απαξιωτικό τόνο που προκάλεσε αντιδράσεις στο στούντιο.
Πώς προκύπτει μια τέτοια αξιολόγηση
Η χρήση αλγορίθμων για αξιολογήσεις εξωτερικής εμφάνισης βασίζεται σε προκαθορισμένα κριτήρια εκπαίδευσης. Τα συστήματα μηχανικής μάθησης τροφοδοτούνται με δεδομένα εικόνων και λεζάντες, τα οποία καθορίζουν πρότυπα συμπεριφοράς. Στην πράξη, αυτό σημαίνει ότι το αποτέλεσμα αντανακλά τόσο τα δεδομένα εκπαίδευσης όσο και τις παραμέτρους που όρισε ο δημιουργός του μοντέλου.
Η περίπτωση αυτή ανέδειξε το ζήτημα της ηθικής της τεχνητής νοημοσύνης και της ευθύνης για τα σχόλια που γεννά ένα μοντέλο. Το κοινό συχνά διακρίνει ένα αποτέλεσμα ως αντικειμενικό, ενώ στην πραγματικότητα πρόκειται για συμπύκνωση υποκειμενικών δεδομένων.
Η ψηφιακή αξιολόγηση μπορεί επομένως να μην είναι απαραίτητα ουδέτερη.
Προτεινόμενο Η BlaBlaCar ενσωματώνει την τεχνητή νοημοσύνη στις αξιολογήσεις των χρηστών
Αντίδραση στο στούντιο και ευρύτερες επιπτώσεις
Η μετάδοση της βαθμολογίας και του απαξιωτικού σχολίου προκάλεσε στιγμιαία σχολιασμό από τους παρουσιαστές. Κάποιοι συμμετέχοντες τόνισαν την ανάγκη για προσοχή όταν ενσωματώνονται αυτοματοποιημένα εργαλεία σε ζωντανό πρόγραμμα. Το επεισόδιο έγινε αφορμή για ερωτήματα σχετικά με την επιρροή μέσων και την αποδοχή ρομποτικών κρίσεων στην καθημερινή επικοινωνία.
Οι ειδικοί που παρακολουθούν την εξέλιξη της τεχνολογίας συχνά υπενθυμίζουν ότι τα συστήματα δεν διαθέτουν συνείδηση ή ηθική κρίση. Η αντιπαράθεση γύρω από την εμφάνιση τέτοιων σχολίων σε δημόσιο πλαίσιο ανοίγει τη συζήτηση για ρυθμίσεις και πλαίσια εποπτείας στην τηλεοπτική χρήση της τεχνολογίας.
Η ανάγκη για διαφάνεια στις μεθόδους αξιολόγησης καταγράφεται ως βασικό συμπέρασμα.
Τι σημαίνει για το κοινό
Η δημόσια παρουσία AI σε ψυχαγωγικά προγράμματα δημιουργεί νέες προσδοκίες αλλά και κινδύνους. Η εμφάνιση ενός αριθμητικού αποτελέσματος συνοδευόμενου από υβριστικό ύφος υπογραμμίζει την ευθραυστότητα της επικοινωνίας όταν αναμειγνύονται άνθρωποι και αυτοματοποιημένα συστήματα.
Το γεγονός αυτό ενισχύει τη συζήτηση για την ανάγκη εκπαίδευσης κοινού και επαγγελματιών απέναντι στα όρια της τεχνολογικής αξιολόγησης.
Τελικά, το επεισόδιο του Breakfast@Star λειτουργεί ως υπενθύμιση ότι οι τεχνολογικές εφαρμογές απαιτούν σαφή κανόνες χρήσης. Η δημόσια παρουσία της «Αθηνάς» έθεσε ερωτήματα που υπερβαίνουν την απλή βαθμολόγηση και αγγίζουν ζητήματα κοινωνικής ευθύνης.
