Google Gemini: Αδυναμία πραγματοποίησης κλήσεων σε ορισμένα Pixel τηλέφωνα

Ορισμένοι κάτοχοι Google Pixel αντιμετωπίζουν ένα πρόβλημα με τον ψηφιακό βοηθό Gemini, ο οποίος αδυνατεί να πραγματοποιήσει τηλεφωνικές κλήσεις, εμφανίζοντας μήνυμα σφάλματος. Το ζήτημα, που έχει αναφερθεί από πολλούς χρήστες στο Reddit, υποδεικνύει ότι η λειτουργία επικοινωνίας είναι απενεργοποιημένη για ορισμένες συσκευές, παρά την πρόθεση της Google να την προσφέρει.

Η ενσωμάτωση προηγμένων ψηφιακών βοηθών όπως το Gemini στις καθημερινές μας συσκευές έχει ως στόχο να απλοποιήσει τις αλληλεπιδράσεις και να προσφέρει άμεση πρόσβαση σε λειτουργίες, όπως η πραγματοποίηση τηλεφωνικών κλήσεων μέσω φωνητικών εντολών. Ωστόσο, όταν αυτή η λειτουργικότητα διακόπτεται, δημιουργεί σημαντική αναστάτωση και προβληματισμό στους χρήστες που βασίζονται σε αυτήν την ευκολία. Η παρούσα κατάσταση με το Gemini στα Pixel τηλέφωνα αποτελεί ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα, αναδεικνύοντας τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι εταιρείες τεχνολογίας στην εξασφάλιση απρόσκοπτης λειτουργίας.

Το πρόβλημα με το Gemini και τις κλήσεις

Όπως αναφέρει το Android Authority, αρκετοί κάτοχοι Google Pixel τηλεφώνων έχουν επιβεβαιώσει ότι ο ψηφιακός βοηθός Gemini αρνείται να πραγματοποιήσει τηλεφωνικές κλήσεις όταν του ζητηθεί. Αντί να εκτελέσει την εντολή, το Gemini εμφανίζει ένα μήνυμα σφάλματος με τον τίτλο «Communications Tool Disabled». Συγκεκριμένα, το μήνυμα αναφέρει: «Using the communications tool is currently disabled. I cannot make calls for you», σύμφωνα με ένα στιγμιότυπο οθόνης που δημοσιεύτηκε από τον χρήστη Probono_Bonobo στο Reddit.

Ένας άλλος χρήστης του Reddit ανέφερε ένα διαφορετικό μήνυμα σφάλματος, όπου το Gemini φερόταν να δηλώνει ότι «δεν μπορεί να καλέσει την επαφή» και ρωτούσε αν ο χρήστης χρειαζόταν περαιτέρω βοήθεια. Αυτές οι αναφορές υποδηλώνουν ένα ευρύτερο πρόβλημα που επηρεάζει την βασική λειτουργία επικοινωνίας του Gemini, κάτι που είναι ιδιαίτερα ενοχλητικό για τους χρήστες που έχουν συνηθίσει στην ευκολία των φωνητικών εντολών για τις κλήσεις τους. Η λειτουργία AI Mode, στην οποία βασίζεται το Gemini, αναμένεται να λειτουργεί απρόσκοπτα.

Ποια μοντέλα επηρεάζονται και οι πιθανές λύσεις

Η έκταση του προβλήματος δεν είναι καθολική. Ενώ πολλοί χρήστες Pixel αναφέρουν το ζήτημα, δεν επηρεάζονται όλες οι συσκευές. Για παράδειγμα, δοκιμές σε ένα Pixel 7 Pro έδειξαν ότι η λειτουργικότητα των κλήσεων μέσω Gemini εξακολουθεί να λειτουργεί, ακόμη και μετά από ενημερώσεις στις πιο πρόσφατες beta εκδόσεις των εφαρμογών Google/Gemini και Phone. Παρομοίως, η λειτουργία επιβεβαιώθηκε ότι λειτουργεί και στο Pixel 9 Pro XL. Αυτό υποδηλώνει ότι το πρόβλημα μπορεί να είναι περιορισμένο σε συγκεκριμένα μοντέλα ή εκδόσεις λογισμικού, ή να σχετίζεται με συγκεκριμένες ρυθμίσεις.

Επιπλέον, αναφορές από συναδέλφους του Android Authority έδειξαν ότι το Gemini δεν μπορούσε να πραγματοποιήσει τηλεφωνικές κλήσεις σε ορισμένες συσκευές OnePlus 15 και Xiaomi 15 Ultra. Παρόλα αυτά, δεν φαίνεται να πρόκειται για ένα ευρέως διαδεδομένο ζήτημα που να επηρεάζει όλες τις συσκευές Xiaomi και OnePlus, καθώς δεν υπάρχουν σημαντικές αναφορές στο διαδίκτυο. Η OnePlus 15, ειδικότερα, έχει απασχολήσει την επικαιρότητα για διάφορα ζητήματα.

Για όσους αντιμετωπίζουν το πρόβλημα, έχουν προταθεί ορισμένες πιθανές λύσεις από την κοινότητα των χρηστών. Αυτές περιλαμβάνουν την αλλαγή του προεπιλεγμένου βοηθού σε Google Assistant και στη συνέχεια την επιστροφή στο Gemini, την εκκαθάριση της κρυφής μνήμης και των δεδομένων για τις εφαρμογές Google και Gemini, καθώς και την απενεργοποίηση και επανενεργοποίηση της πρόσβασης του Gemini στην εφαρμογή Τηλέφωνο (μέσω των ρυθμίσεων > Συνδεδεμένες Εφαρμογές).

Η επόμενη μέρα για τους χρήστες Pixel

Η Google, ως η εταιρεία πίσω από το Gemini και τα Pixel τηλέφωνα, αναμένεται να εξετάσει το ζήτημα και να κυκλοφορήσει μια ενημέρωση για την επίλυσή του. Τέτοια προβλήματα, αν και συχνά περιορισμένα, μπορούν να επηρεάσουν σημαντικά την εμπειρία χρήσης και την εμπιστοσύνη των καταναλωτών σε έναν ψηφιακό βοηθό που προορίζεται να είναι αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινότητάς τους. Η εταιρεία έχει δείξει στο παρελθόν ότι ανταποκρίνεται σε αναφορές σφαλμάτων, όπως με τη λειτουργία «Call Reason» που βελτιώνει τις κλήσεις έκτακτης ανάγκης, και η κοινότητα αναμένει μια άμεση λύση για τη συγκεκριμένη δυσλειτουργία.