- Νέες πολιτικές της Indiegogo καθυστερούν τις αποστολές AYANEO handhelds.
- Το Pocket AIR Mini, με 15.000 προπαραγγελίες, επηρεάζεται άμεσα.
- Οι αποστολές αναμένονται να ξεκινήσουν από τις 10 Δεκεμβρίου, ενδεχομένως μετά τις γιορτές.
- Η AYANEO παραμένει δεσμευμένη στην Indiegogo για μελλοντικές κυκλοφορίες.
Η AYANEO ανακοίνωσε ότι οι πρόσφατες αλλαγές στην πολιτική της πλατφόρμας Indiegogo προκαλούν τεράστιες καθυστερήσεις στις αποστολές των gaming handhelds της, επηρεάζοντας ιδιαίτερα το αναμενόμενο Pocket AIR Mini. Οι νέοι κανόνες της Indiegogo, που τέθηκαν σε ισχύ μετά την μεγάλη ανανέωση της πλατφόρμας τον Οκτώβριο, εμποδίζουν τις εταιρείες να αποστέλλουν προπαραγγελίες πριν ολοκληρωθεί πλήρως μια καμπάνια, με αποτέλεσμα οι gamers να αναμένουν τις συσκευές τους ακόμη και μετά τις γιορτές.
Αυτή η εξέλιξη έρχεται ως συνέχεια μιας ευρύτερης τάσης στον χώρο του crowdfunding, όπου οι πλατφόρμες αναζητούν τρόπους να ενισχύσουν την εμπιστοσύνη των χρηστών και τη διαφάνεια, συχνά όμως με απρόβλεπτες συνέπειες για τους δημιουργούς και τους υποστηρικτές. Η ανάγκη για αυστηρότερες πολιτικές, ειδικά σε περιπτώσεις μαζικών προπαραγγελιών, συγκρούεται με την ευελιξία που απαιτούν οι ταχύτατα αναπτυσσόμενες εταιρείες τεχνολογίας, δημιουργώντας τριβές στην αλυσίδα εφοδιασμού και στην επικοινωνία με την κοινότητα των gamers.
Γιατί καθυστερούν οι αποστολές των AYANEO handhelds
Οι καθυστερήσεις στις αποστολές των πολυαναμενόμενων gaming handhelds της AYANEO, όπως το Pocket AIR Mini, δεν οφείλονται σε προβλήματα παραγωγής, αλλά σε αλλαγές στην πολιτική της πλατφόρμας Indiegogo. Η Indiegogo προχώρησε σε μια σημαντική ανανέωση της πλατφόρμας της τον Οκτώβριο, η οποία αρχικά προκάλεσε χάος σε πολλές καμπάνιες. Παρόλο που τα περισσότερα από αυτά τα αρχικά προβλήματα, όπως η απώλεια εγγραφών email και οι λανθασμένοι αριθμοί παραγγελιών, έχουν πλέον εξομαλυνθεί, μια ξεχωριστή αλλαγή πολιτικής παραμένει σε ισχύ. Αυτή η νέα πολιτική απαγορεύει στις εταιρείες να αποστέλλουν προπαραγγελίες πριν ολοκληρωθεί πλήρως μια καμπάνια.
Η χρονοκαθυστέρηση και οι επιπτώσεις
Η συγκεκριμένη αλλαγή ανάγκασε την AYANEO να μεταφέρει τις προπαραγγελίες εκτός της πλατφόρμας μόλις ολοκληρώθηκε η καμπάνια στις 18 Νοεμβρίου. Ωστόσο, μια πρόσφατη ενημέρωση αποκάλυψε το πλήρες εύρος των καθυστερήσεων. Η εταιρεία ανακοίνωσε ότι δεν μπορούσε να προχωρήσει στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας πριν από τις 2 Δεκεμβρίου. Από εκείνο το σημείο, η πλατφόρμα χρειάζεται τρεις ημέρες για να εξετάσει και να εγκρίνει το αίτημα, πριν η καμπάνια μπορέσει να συλλέξει διευθύνσεις και χρεώσεις αποστολής από τους πελάτες που έχουν κάνει προπαραγγελία.
Στο παρελθόν, η AYANEO ξεκινούσε τις αποστολές πολύ πριν ολοκληρωθούν οι καμπάνιες της, εκμεταλλευόμενη το γεγονός ότι συνήθως διαθέτει ένα λειτουργικό πρωτότυπο πριν την επίσημη παρουσίαση. Αυτή η πρακτική επιτάχυνε σημαντικά τη διαδικασία, αλλά πλέον δεν είναι εφικτή μέσω της Indiegogo. Αυτό έχει δημιουργήσει ένα σημαντικό πρόβλημα για τους gamers που περίμεναν με ανυπομονησία τις συσκευές τους.
Προτεινόμενο Η AYANEO Next 2 έρχεται με μπαταρία μεγαλύτερη από τους περισσότερους φορητούς υπολογιστές
Αυτό που ανησυχεί τους αναλυτές της αγοράς και τους ειδικούς του crowdfunding είναι η επίδραση τέτοιων πολιτικών στην καινοτομία και την ταχύτητα διάθεσης νέων προϊόντων. Ενώ οι πλατφόρμες επιδιώκουν να προστατεύσουν τους καταναλωτές, οι αυστηροί περιορισμοί μπορεί να οδηγήσουν σε αποθάρρυνση των μικρότερων και πιο ευέλικτων εταιρειών να χρησιμοποιούν τέτοια κανάλια, στρέφοντάς τους σε εναλλακτικές λύσεις που προσφέρουν μεγαλύτερη αυτονομία, αλλά ενδεχομένως λιγότερη προβολή.
Πότε αναμένονται οι αποστολές και το μέλλον της συνεργασίας
Η AYANEO εκτιμά ότι οι αποστολές θα ξεκινήσουν γύρω στις 10 Δεκεμβρίου, με όλες τις προπαραγγελίες της Indiegogo να αποστέλλονται εντός 10 ημερών. Μετά από αυτό, θα ξεκινήσουν οι αποστολές για τις προπαραγγελίες που έγιναν μέσω της ιστοσελίδας της εταιρείας. Ανάλογα με τη θέση στην ουρά, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι οι πελάτες θα περιμένουν για τη συσκευή τους ακόμη και μετά τις γιορτές.
Παρά τις προκλήσεις, η AYANEO φαίνεται να παραμένει δεσμευμένη στην Indiegogo για μελλοντικές κυκλοφορίες. Μια σελίδα προ-εκκίνησης για το Pocket VERT δημοσιεύτηκε την προηγούμενη εβδομάδα, ενώ και άλλα handhelds, όπως το Next 2, αναμένεται επίσης να πωληθούν μέσω της πλατφόρμας. Αυτό υποδηλώνει ότι η εταιρεία βλέπει μακροπρόθεσμα οφέλη από τη συνεργασία, παρά τις τρέχουσες δυσκολίες και τις καθυστερήσεις που αντιμετωπίζει η κοινότητα των gamers.
Οι επόμενες κινήσεις της AYANEO και η αγορά των handhelds
Η κατάσταση με την Indiegogo αναδεικνύει την ανάγκη για διαρκή προσαρμογή τόσο από τις πλατφόρμες όσο και από τους δημιουργούς προϊόντων. Η AYANEO, ως ένας από τους κορυφαίους κατασκευαστές gaming handhelds, θα πρέπει να διαχειριστεί προσεκτικά την επικοινωνία με τους πελάτες της και να διασφαλίσει την ομαλή παράδοση των συσκευών. Η αγορά των φορητών συσκευών gaming είναι ιδιαίτερα ανταγωνιστική, με τους καταναλωτές να αναζητούν όχι μόνο καινοτόμα προϊόντα, αλλά και αξιόπιστες διαδικασίες παράδοσης. Η επιτυχία της εταιρείας στο μέλλον θα εξαρτηθεί σε μεγάλο βαθμό από την ικανότητά της να ξεπεράσει αυτά τα εμπόδια και να διατηρήσει την εμπιστοσύνη του κοινού της.
Τι να κάνετε αν έχετε προπαραγγείλει
- Παρακολουθήστε τις επίσημες ενημερώσεις από την AYANEO και την Indiegogo για ακριβείς ημερομηνίες αποστολής.
- Ελέγξτε την κατάσταση της παραγγελίας σας στην πλατφόρμα Indiegogo ή στην ιστοσελίδα της AYANEO.
- Λάβετε υπόψη ότι οι αποστολές μπορεί να καθυστερήσουν περαιτέρω, ειδικά αν η παραγγελία σας έγινε μέσω της ιστοσελίδας.
- Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της AYANEO αν έχετε συγκεκριμένες ερωτήσεις για την παραγγελία σας.
