Εδώ και αρκετό καιρό, οι χρήστες των υπηρεσιών streaming είχαν συνηθίσει σε προηγμένα συστήματα εξατομίκευσης του περιεχομένου που παρακολουθούν. Το HBO Max, μία από τις κορυφαίες πλατφόρμες παγκοσμίως, αν και προσέφερε πλούσιο κατάλογο, υστερούσε σε έναν βασικό τομέα: την απουσία ενός μηχανισμού που θα επέτρεπε στους θεατές να επηρεάζουν ενεργά τις προτάσεις του αλγορίθμου.
Αυτή η παράλειψη αποτελεί πλέον παρελθόν, καθώς η εταιρεία ανακοίνωσε την εισαγωγή ενός νέου συστήματος αξιολόγησης, μια λειτουργία που αναμένεται να μεταμορφώσει την εμπειρία θέασης και να την καταστήσει πολύ πιο προσαρμοσμένη στις προτιμήσεις του κάθε ατόμου.
Η αναμονή έφτασε στο τέλος: Η νέα λειτουργία του HBO Max
Για χρόνια, η διαδικασία εύρεσης νέων σειρών και ταινιών στο HBO Max βασιζόταν αποκλειστικά σε έναν αυτόματο αλγόριθμο, χωρίς να δίνεται η δυνατότητα στον χρήστη να εκφράσει την προτίμησή του με συγκεκριμένο τρόπο. Ενώ άλλες πλατφόρμες streaming, όπως το Netflix, είχαν ήδη ενσωματώσει μηχανισμούς όπως τα “thumbs up” ή “thumbs down” για τη διαμόρφωση των προτάσεων, οι συνδρομητές του HBO Max έπρεπε να αρκεστούν σε ένα παθητικό σύστημα.
Η απουσία αυτής της βασικής αλληλεπίδρασης δημιουργούσε συχνά την αίσθηση ότι ο αλγόριθμος δεν ανταποκρινόταν πλήρως στις πραγματικές προτιμήσεις των χρηστών, οδηγώντας σε λιγότερο ελκυστικές προτάσεις.
Η καθυστέρηση στην υιοθέτηση αυτής της λειτουργίας αποτέλεσε αντικείμενο συζήτησης και αιτημάτων από την κοινότητα των χρηστών. Η παροχή ενός εργαλείου για την άμεση ανατροφοδότηση θεωρείται πλέον απαραίτητη για κάθε σύγχρονη υπηρεσία ψηφιακής ψυχαγωγίας, καθώς ενισχύει την εξατομίκευση και την ικανοποίηση του κοινού.
Η επίσημη ανακοίνωση της ενεργοποίησης αυτού του συστήματος είναι μια εξαιρετικά ευχάριστη είδηση για τους λάτρεις του περιεχομένου της πλατφόρμας, σηματοδοτώντας ένα βήμα προς την ενίσχυση της διαδραστικότητας και της χρηστικότητας.
Πώς λειτουργεί το νέο σύστημα αξιολόγησης
Το αναβαθμισμένο σύστημα αξιολόγησης του HBO Max είναι σχεδιασμένο να είναι απλό και διαισθητικό, επιτρέποντας στους χρήστες να εκφράζουν τις προτιμήσεις τους με σαφήνεια. Μετά την προβολή οποιουδήποτε περιεχομένου βίντεο στην πλατφόρμα, οι θεατές θα έχουν τώρα τη δυνατότητα να επιλέξουν μεταξύ τριών διαφορετικών επιλογών, οι οποίες αντικατοπτρίζουν το επίπεδο της ικανοποίησής τους.
Οι επιλογές των χρηστών
- «Το λατρεύω»: Αυτή η επιλογή προορίζεται για περιεχόμενο που ενθουσίασε τον χρήστη και επιθυμεί να βλέπει παρόμοιες προτάσεις.
- «Μου αρέσει»: Μια πιο ουδέτερη επιλογή, που υποδηλώνει ότι το περιεχόμενο ήταν ευχάριστο, αλλά όχι απαραίτητα εξαιρετικό. Συμβάλλει στη διαμόρφωση του προφίλ, χωρίς να έχει την ίδια ισχυρή επίδραση με την πρώτη επιλογή.
- «Δεν είναι για μένα»: Αυτή η επιλογή είναι καθοριστική για την εξάλειψη ανεπιθύμητων προτάσεων. Όταν ο χρήστης επιλέγει αυτή την κατηγορία, στέλνει ένα σαφές μήνυμα στον αλγόριθμο ότι δεν επιθυμεί να ξαναδεί παρόμοια έργα.
Αυτές οι επιλογές παρέχουν μια πιο λεπτομερή εικόνα των προτιμήσεων του κάθε χρήστη, επιτρέποντας στον αλγόριθμο να κατανοήσει καλύτερα τι τον ενδιαφέρει και τι όχι.
Οφέλη για τον χρήστη: Πιο έξυπνες προτάσεις
Η κύρια αποστολή αυτής της νέας λειτουργίας είναι η δραστική βελτίωση της ποιότητας των εξατομικευμένων προτάσεων. Η δυνατότητα να παρέχεται άμεση ανατροφοδότηση μεταφράζεται σε ένα πιο προσαρμοσμένο και ευχάριστο περιβάλλον χρήσης. Για παράδειγμα, τα έργα που θα χαρακτηριστούν ως «Το λατρεύω» θα εμφανίζονται σε μια ειδική, ξεχωριστή ενότητα της αρχικής οθόνης, μαζί με άλλους τίτλους που κρίνονται παρόμοιοι με βάση τα εκφρασμένα γούστα.
Αυτό σημαίνει ότι οι χρήστες θα ανακαλύπτουν ευκολότερα νέο περιεχόμενο που πραγματικά τους ενδιαφέρει, χωρίς να χρειάζεται να ψάχνουν εκτενώς.
Από την άλλη πλευρά, η επιλογή «Δεν είναι για μένα» έχει εξίσου σημαντικό ρόλο. Οι τίτλοι που θα επισημαίνονται με αυτή την ένδειξη θα αρχίσουν να εξαφανίζονται σταδιακά από την αρχική οθόνη του χρήστη, όπως επίσης και κάθε άλλο περιεχόμενο που θεωρείται παρεμφερές.
Αυτή η λειτουργία διασφαλίζει ότι οι χρήστες δεν θα βομβαρδίζονται με προτάσεις που είναι αδιάφορες ή ανεπιθύμητες, συμβάλλοντας σε ένα πιο καθαρό και στοχευμένο περιβάλλον περιήγησης. Εν ολίγοις, η νέα προσθήκη στο HBO Max υπόσχεται μια πιο διαισθητική και ικανοποιητική εμπειρία ανακάλυψης περιεχομένου.
Σταδιακή διάθεση: Πότε θα φτάσει σε όλους;
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η διάθεση αυτής της νέας λειτουργίας πραγματοποιείται σταδιακά. Οι πρώτοι χρήστες που έχουν τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσουν τα νέα κουμπιά αξιολόγησης βρίσκονται στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η εταιρεία έχει δηλώσει ότι η επέκταση της λειτουργίας βρίσκεται ήδη σε εξέλιξη και θα φτάσει σταδιακά σε όλες τις πλατφόρμες όπου είναι διαθέσιμο το HBO Max.
Αυτό περιλαμβάνει την έκδοση για τον ιστό, τις εφαρμογές για κινητά τηλέφωνα και τις εφαρμογές για έξυπνες τηλεοράσεις.
Παρόλο που στην Ευρώπη και συγκεκριμένα στην Ισπανία (και κατ’ επέκταση σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες) τα νέα αυτά κουμπιά δεν είναι ακόμα διαθέσιμα, οι χρήστες καλούνται να επιδείξουν υπομονή. Η στρατηγική της σταδιακής διάθεσης είναι συνηθισμένη για μεγάλες τεχνολογικές αναβαθμίσεις, επιτρέποντας την ομαλή ενσωμάτωση και την επίλυση τυχόν προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν σε μικρότερη κλίμακα πριν από την παγκόσμια εφαρμογή.
Η αναμονή αναμένεται να αξίζει τον κόπο, καθώς η βελτιωμένη ψηφιακή ψυχαγωγία που θα προσφέρει η νέα λειτουργία θα είναι αισθητή από όλους τους συνδρομητές.
