Primark επιδιώκει να μετατρέψει μια πολιτική αλλαγή σε ευκαιρία, επιταχύνοντας τα ανοίγματα καταστημάτων στις ΗΠΑ και αυξάνοντας την προβολή της στην αγορά. χαμηλές τιμές και παρουσία σε φυσικούς χώρους πώλησης είναι στο επίκεντρο της στρατηγικής, καθώς η άρση της απαλλαγής δασμών για μικρές ηλεκτρονικές αποστολές έχει αναδιαμορφώσει το ανταγωνιστικό περιβάλλον. εμπορικές στρατηγικές της εταιρείας βασίζονται στην έντονη φυσική παρουσία και στην προσεκτική διαχείριση αποθεμάτων.
Πώς άλλαξε το πλαίσιο των εισαγωγών
Τον Μάιο, η αμερικανική κυβέρνηση κατήργησε την «de minimis» απαλλαγή για αποστολές αξίας κάτω των 800 δολαρίων από την Κίνα, ένα τελωνειακό μέτρο που αύξησε το κόστος για πλατφόρμες που στέλνουν απευθείας από εργοστάσια. τελωνειακό μέτρο αυτό ανάγκασε ανταγωνιστές να προσαρμόσουν τις τιμές τους ή τα μοντέλα διανομής τους.
Οι επιπτώσεις ήταν άμεσες σε πλατφόρμες fast-fashion που βασίζονταν σε φθηνές, απευθείας αποστολές: ορισμένες ανέβασαν τιμές προς τους Αμερικανούς καταναλωτές, κάτι που μείωσε το συγκριτικό πλεονέκτημά τους. αυξημένο κόστος για online παραδόσεις συνοδεύτηκε από μείωση της ψηφιακής διαφημιστικής πίεσης σε ορισμένες εταιρείες.
Η απάντηση της Primark
Η βρετανική αλυσίδα ακολουθεί μοντέλο χωρίς παράδοση στο σπίτι, επικεντρωμένη σε αγορές εντός καταστημάτων και μεγάλες εισαγωγές σε αποθήκες. δίκτυο καταστημάτων της Primark περιλαμβάνει 475 σημεία σε 18 χώρες, με ετήσιο κύκλο εργασιών κοντά στα 10 δισεκατομμύρια λίρες και κερδοφορία πάνω από 1 δισεκατομμύριο λίρες.
Η απουσία home delivery μειώνει την έκθεσή της σε αυξημένα κόστη εκπλήρωσης.
Από την είσοδό της στην αμερικανική αγορά το 2015 στο Μπόστον, η εταιρεία άνοιξε 33 καταστήματα σε 13 πολιτείες και υποστηρίζεται από κέντρα διανομής σε Πενσυλβάνια και Φλόριντα. επιδιωκόμενη διείσδυση προβλέπει επέκταση σε 60 καταστήματα έως τον Σεπτέμβριο του 2026, με ήδη 18 νέα μισθώματα για καταστήματα, μεταξύ των οποίων μια σημαίνουσα παρουσία στην περιοχή της Μανχάταν.
Μάρκετινγκ και αποτελέσματα σε αριθμούς
Η εταιρεία αύξησε σημαντικά τη δαπάνη για ψηφιακή προβολή, με άνοδο που έχει παρουσιαστεί στους δείκτες δαπανών για το διάστημα Απριλίου–Σεπτεμβρίου. ενισχυμένη προβολή οδήγησε σε αύξηση επισκέψεων στον ιστότοπο των ΗΠΑ κατά 67.9% για το πρώτο εννεάμηνο της χρονιάς, ενώ οι δαπάνες διαφημίσεων ορισμένων ανταγωνιστών contra μειώθηκαν.
Στο δεύτερο ήμισυ του οικονομικού έτους που έληξε στις 13 Σεπτεμβρίου οι πωλήσεις της Primark στις ΗΠΑ αυξήθηκαν κατά 23% σε ετήσια βάση, έναντι 17% στο πρώτο μισό. αύξηση πωλήσεων που συνδέεται άμεσα με τα νέα ανοίγματα καταστημάτων και την ενισχυμένη επικοινωνία του brand.
Συνέπειες για τον ανταγωνισμό
Η ανακατανομή κόστους ανάμεσα σε online και φυσικά κανάλια ώθησε πλατφόρμες όπως Shein και Temu να αναπροσαρμόσουν στρατηγικές διαφήμισης και τιμολογίων. μεταβαλλόμενος ανταγωνισμός φαίνεται στην πτώση δαπανών για διαφήμιση που κατέγραψε η Temu και στην αρχική μείωση δαπανών της Shein πριν από κάποιες αποκαταστάσεις.
Αναλυτές επισημαίνουν ότι ένας λιανοπωλητής που προσφέρει μεγάλη γκάμα βασικών ενδυμάτων σε χαμηλές τιμές μπορεί να επωφεληθεί όταν οι καταναλωτές περιορίζουν τις αγορές τους στα απολύτως αναγκαία. απλή γκάμα προϊόντων και συγκεντρωμένες τοποθεσίες καταστημάτων ενισχύουν αυτή την προσέγγιση.
Τι αλλάζει για τον καταναλωτή
Για τους αγοραστές με περιορισμένο προϋπολογισμό, η επιστροφή σε φυσικά καταστήματα σημαίνει άμεση επαφή με προϊόντα σε τιμές που παραμένουν προσιτές. προσβάσιμες τιμές σε προϊόντα όπως μπλούζες, κασκόλ και αρώματα προσελκύουν πελάτες που αναζητούν βασικές λύσεις με χαμηλό κόστος.
Παράλληλα, η δυνατότητα προβολής των συλλογών online και η υπηρεσία Click & Collect σε ορισμένες αγορές δίνουν έναν συνδυασμό ψηφιακού καταλόγου και φυσικής εξυπηρέτησης. υβριδική προσέγγιση επιτρέπει στην εταιρεία να διατηρεί τον έλεγχο κόστους ενώ διευρύνει την αναγνωρισιμότητα.
Η πρωτοβουλία της Primark στις ΗΠΑ δείχνει πώς αλλαγές στην πολιτική των εισαγωγών μπορούν να αναδιατάξουν τις ισορροπίες στον λιανεμπόριο. επιθετική επέκταση και αυξημένη προβολή θα καθορίσουν σε μεγάλο βαθμό το πόσο γρήγορα η εταιρεία θα γίνει κατανοητή και δημοφιλής στους Αμερικανούς καταναλωτές.