Η γαλλική αρχή προστασίας καταναλωτή αναφέρθηκε επισήμως στην εισαγγελία για την πώληση σεξουαλικών κούκλων με εμφανή παιδικά χαρακτηριστικά στην πλατφόρμα Shein, ενώ η εταιρεία δηλώνει στην Agence France-Presse ότι απέσυρε τα είδη και άνοιξε εσωτερική έρευνα.
Η εξέλιξη σημειώθηκε μετά από έλεγχο της DGCCRF στην αγορά, που διαπίστωσε παρουσία προϊόντων που εγείρουν νομικά και ηθικά θέματα.
Τι αναφέρει η γαλλική αρχή
Η Διεύθυνση Γενική Ανταγωνισμού, Καταναλωτών και Καταπολέμησης Απάτης (DGCCRF) ανακοίνωσε ότι εντόπισε στην πλατφόρμα αντικείμενα με «παιδική εμφάνιση» και προχώρησε σε αναφορά προς τον εισαγγελέα, ζητώντας διερεύνηση της υπόθεσης. Σε αυτή την ανακοίνωση η DGCCRF έκανε λόγο για πιθανές παραβάσεις που σχετίζονται με την προστασία ανηλίκων.
Παράλληλα, η αρχή ενημέρωσε και τον ρυθμιστή μέσων στη Γαλλία, την Arcom, σημειώνοντας ότι υπάρχει πρόσβαση σε πορνογραφικό υλικό χωρίς κατάλληλα φίλτρα για ανηλίκους, κάτι που αντιβαίνει σε ισχύοντες κανόνες. Η αναφορά περιλαμβάνει επίσης αίτημα για άμεση λήψη εφαρμοστικών μέτρων από την πλατφόρμα.
Απάντηση της Shein και διαδικασία ελέγχου
Η Shein, όπως δήλωσε στην Agence France-Presse, διέγραψε τα σχετιζόμενα προϊόντα από το ηλεκτρονικό της κατάστημα και άρχισε έλεγχο για να διαπιστωθεί πώς οι πωλητές απέφυγαν τα συστήματα ελέγχου. Η εταιρεία ανέφερε ότι συνεργάζεται για την πλήρη διερεύνηση των περιστατικών.
Η υπόθεση εγείρει ερωτήματα για τη λειτουργία των μηχανισμών αξιολόγησης τρίτων πωλητών στις διεθνείς πλατφόρμες, καθώς και για την ευθύνη της πλατφόρμας όταν κυκλοφορούν ακατάλληλα προϊόντα. Στο επίκεντρο βρίσκεται η ανάγκη για αυστηρότερους ελέγχους περιεχομένου και πολιτικές πρόσβασης κατά των ανηλίκων.
Προηγούμενα και ευρωπαϊκές πρωτοβουλίες
Η γαλλική ενέργεια έρχεται σε συνέχεια προηγούμενων κυρώσεων: τον Ιούλιο η DGCCRF επέβαλε πρόστιμο 40 εκατ. ευρώ στη Shein για παραπλάνηση καταναλωτών σχετικά με τις τιμές. Η πλατφόρμα βρέθηκε υπό παρακολούθηση και για άλλες πρακτικές εμπορικής συμπεριφοράς.
Προτεινόμενο Η Ευρωπαϊκή Ένωση κατηγορεί Meta και TikTok για παραβιάσεις των ψηφιακών κανόνων
Τους προηγούμενους μήνες, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή και εθνικές αρχές προστασίας καταναλωτών ειδοποίησαν τη Shein για πιθανές παραβάσεις, όπως ψεύτικες εκπτώσεις και παραπλανητικές ισχυρισμούς βιωσιμότητας. Ο Επίτροπος Δικαιοσύνης της ΕΕ, Michael McGrath, έχει εκφράσει επίσης τη βούληση για αυστηρότερες παρεμβάσεις απέναντι σε πλατφόρμες όπως η Shein και η Temu.
Νομικές συνέπειες στη Γαλλία
Η DGCCRF υπενθύμισε ότι η διακίνηση παιδικής πορνογραφίας με ηλεκτρονικά μέσα τιμωρείται στη Γαλλία, με προβλεπόμενη ποινή φυλάκισης και χρηματικό πρόστιμο, στοιχεία που έχουν τεθεί στη σχετική αναφορά προς τον εισαγγελέα. Συγκεκριμένα, ο νόμος προβλέπει έως επτά χρόνια φυλάκιση και πρόστιμο 100.000 ευρώ για τη διακίνηση τέτοιου υλικού.
Η παραγγελία από τις αρχές για άμεσες ενέργειες προς την πλατφόρμα υπογραμμίζει ότι, πέρα από διοικητικές κυρώσεις, μπορεί να ακολουθήσουν και ποινικές διαδικασίες εφόσον προκύψουν σχετικές ενδείξεις. Η παρέμβαση της Arcom εστιάζει στον έλεγχο περιεχομένου και στις ρυθμιστικές υποχρεώσεις των ψηφιακών παρόχων.
Κοινωνικό και εμπορικό υπόβαθρο
Η Shein προκαλεί έντονες αντιδράσεις στη Γαλλία όχι μόνο για τα πρόσφατα ευρήματα, αλλά και λόγω εμπορικών κινητοποιήσεων, όπως η είσοδός της στο πολυκατάστημα BHV στο Παρίσι που είχε προκαλέσει διαμαρτυρίες από προμηθευτές. Το περιστατικό με τις κούκλες προσθέτει νέο επίπεδο έντασης στη δημόσια συζήτηση.
Η υπόθεση αναμένεται να ενισχύσει τις πιέσεις για αυστηρότερη εποπτεία των διεθνών ηλεκτρονικών αγορών, με επιπτώσεις στο επιχειρηματικό μοντέλο των πλατφορμών και τον έλεγχο τρίτων πωλητών. Οι επόμενες κινήσεις των γαλλικών αρχών και της Shein θα καθορίσουν τη νομική και διοικητική πορεία της υπόθεσης.
