Η Starbucks εμφάνισε την πρώτη αύξηση στις συγκρίσιμες πωλήσεις μετά από επτά συνεχόμενα τρίμηνα πτώσης, χάρη στην ανάκαμψη της ζήτησης εκτός ΗΠΑ και στην αναδιάρθρωση της αμερικανικής λειτουργίας υπό την ηγεσία του Brian Niccol. αποτελέσματα τριμήνου δείχνουν μικρή, αλλά σημαντική βελτίωση που προσέλκυσε το ενδιαφέρον των επενδυτών.
Ανάγνωση των στοιχείων
Σε παγκόσμιο επίπεδο οι συγκρίσιμες πωλήσεις αυξήθηκαν κατά περίπου ένα τοις εκατό, υπερβαίνοντας τις προβλέψεις των αναλυτών. Η άνοδος αυτή έγινε αντιληπτή ως ένδειξη σταθεροποίησης μετά την περίοδο διόρθωσης στα δίκτυα λιανικής.
Στις Ηνωμένες Πολιτείες οι συγκρίσιμες πωλήσεις παρέμειναν ουσιαστικά σταθερές για το τέταρτο τρίμηνο, ενώ οι μετοχές της εταιρείας παρουσίασαν άνοδο περίπου 3% στο μετα-χρηματιστήριο, παρά την πτώση περίπου 7% από την αρχή του έτους.
Η αναμόρφωση της αμερικανικής λειτουργίας
Ο Διευθύνων Σύμβουλος Brian Niccol επιταχύνει σχέδια που περιλαμβάνουν το κλείσιμο μη αποδοτικών καταστημάτων, με στόχο τη συγκέντρωση πόρων σε πιο αποδοτικές τοποθεσίες και τη μείωση λειτουργικών εξόδων. Η κίνηση αυτή στοχεύει στη βελτίωση του ρυθμού εξυπηρέτησης πελατών και στην αποκατάσταση της κερδοφορίας.
Παράλληλα, γίνονται επενδύσεις στην οργάνωση του προσωπικού και στην ταχύτερη εξυπηρέτηση, ενώ ειδικές πρωτοβουλίες επικεντρώνονται στη διαχείριση της πελατειακής εμπειρίας μέσα στα καταστήματα. Αυτό το πλαίσιο έχει σχέση με την ευρύτερη διαχείριση δικτύου καταστημάτων και τις εσωτερικές μεταρρυθμίσεις.
Η εικόνα στην Κίνα
Η Κίνα, ως η δεύτερη μεγαλύτερη αγορά της εταιρείας εκτός ΗΠΑ, επέστρεψε σε θετικό πρόσημο με αύξηση περίπου δύο τοις εκατό στις συγκρίσιμες πωλήσεις. Η άνοδος αυτή στηρίζεται σε μέτρα προσαρμογής της τιμολόγησης και σε τοπικές προσφορές προϊόντων.
Προτεινόμενο Ανοδος των ευρωπαϊκών πωλήσεων αυτοκινήτων τον Σεπτέμβριο με αιχμή τη Γερμανία
Η εταιρεία μείωσε τις τιμές σε μη-καφέ προϊόντα και ενισχύει την προσφορά με τοπικές γεύσεις και μεγαλύτερη δυνατότητα παραμετροποίησης των προϊόντων. Παράλληλα, η διοίκηση βρίσκεται κοντά στην πώληση πλειοψηφικού πακέτου στη δραστηριότητα της Κίνας, εν μέρει λόγω αυξημένου ανταγωνισμού από τοπικές αλυσίδες καφέ που προσαρμόζουν τις τιμές τους στην τρέχουσα οικονομική συγκυρία.
Προεκτάσεις και επενδυτικές αντιδράσεις
Το θετικό αποτέλεσμα στις συγκρίσιμες πωλήσεις έγινε δεκτό με συγκρατημένη αισιοδοξία· η αγορά αξιολόγησε τα νέα ως σημάδι ανάκαμψης, αλλά παραμένει επιφυλακτική για τη διατήρηση της τάσης. Επενδυτική προσοχή στρέφεται στα επόμενα τρίμηνα για την επιβεβαίωση της αλλαγής πορείας.
Όπως μετέδωσε το Reuters, η βελτίωση συνδέεται άμεσα με τις επιχειρησιακές κινήσεις της διοίκησης και με την προσαρμογή της στρατηγικής σε τοπικά χαρακτηριστικά της ζήτησης. Η εξέλιξη αυτή θα κρίνει σε μεγάλο βαθμό τις επόμενες αποφάσεις για την παρουσία της εταιρείας στις διεθνείς αγορές, ειδικά στην Ασία, όπου το μερίδιο αγοράς έχει συρρικνωθεί.
Τι απομένει να παρακολουθήσουμε
Οι αναλυτές θα εστιάσουν στα επόμενα αποτελέσματα για να διαπιστώσουν αν η ανάκαμψη θα αποκτήσει διάρκεια. Κρίσιμα σημεία παραμένουν οι προσαρμογές τιμών, η απόδοση των περιφερειακών αγορών και η πορεία της πώλησης στη δραστηριότητα της Κίνας.
Στο άμεσο μέλλον, η εξέλιξη της ζήτησης στις διεθνείς αγορές και η αποτελεσματικότητα των λειτουργικών μεταρρυθμίσεων θα καθορίσουν κατά πόσο η πρόσφατη άνοδος αποτελεί αντιστροφή τάσης ή μια πρόσκαιρη ανάπαυλα σε ένα μεγαλύτερο κύκλο αναπροσαρμογών.
