Από την 29η Οκτωβρίου 2025 ξεκινάει η νέα φάση διεύρυνσης του ωραρίου στα γραφεία ταυτοτήτων, με στόχο την ταχύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών. Η απόφαση της Ελληνικής Αστυνομίας περιλαμβάνει την ένταξη -33- ακόμη υπηρεσιών, αυξάνοντας σημαντικά την έκδοση δελτίου ταυτότητας σε Αττική και περιφέρεια.
Τι σημαίνει η διεύρυνση για την καθημερινή εξυπηρέτηση
Η προσθήκη νέων ωρών σε δεκάδες σημεία εξυπηρέτησης μεταφράζεται σε μεγαλύτερη διαθεσιμότητα ραντεβού και μικρότερους χρόνους αναμονής για τον πολίτη. Σύμφωνα με την ανακοίνωση του Αρχηγείου, οι αλλαγές στοχεύουν στη βελτίωση της προσβασιμότητας και στην ομαλότερη ροή των αιτήσεων για ταυτότητες.
Πρόκειται για συνέχεια προηγούμενης παρέμβασης: από τον Μάρτιο του 2024 είχε ήδη επεκταθεί το ωράριο σε πάνω από ογδόντα υπηρεσίες σε όλη τη χώρα, ενώ η τωρινή κίνηση προσθέτει ακόμα περισσότερες επιλογές για ραντεβού μέσω της ψηφιακής πλατφόρμας gov.gr.
Για πρακτικές οδηγίες και λίστα δικαιολογητικών ο πολίτης μπορεί να ανατρέξει στον επίσημο Οδηγό του Πολίτη, όπου περιγράφονται τα βήματα για την υποβολή της αίτησης και τα απαιτούμενα έγγραφα.
Ποιες υπηρεσίες ενισχύονται
Στην Αττική, η επέκταση αφορά σειρά τμημάτων Δίωξης και Εξιχνίασης Εγκλημάτων, καθώς και τοπικά τμήματα που δέχονται μεγάλο όγκο πολιτών. Μεταξύ των υπηρεσιών που εντάσσονται είναι τμήματα σε περιοχές όπως Συντάγματος, Ομόνοιας, Νέας Σμύρνης και Χαλανδρίου, προσθέτοντας επιλογές για κατοίκους του λεκανοπεδίου.
Επιπλέον, η αλλαγή δεν περιορίζεται στην πρωτεύουσα: περιφερειακά σημεία όπως το Αστυνομικό Τμήμα Μαλεβιζίου, τμήματα στην Ξάνθη, Καβάλα και Ροδόπη συμπεριλαμβάνονται στην αναθεώρηση, βελτιώνοντας την εξυπηρέτηση σε νησιωτικές και ηπειρωτικές περιοχές.
Η επέκταση αναφέρεται επίσης σε υπηρεσίες υπό τη Διεύθυνση Δίωξης Θεσσαλονίκης και σε τμήματα της περιφέρειας, γεγονός που διευρύνει τη γεωγραφική κάλυψη των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Πρακτικά για τους πολίτες
Τα ραντεβού θα προγραμματίζονται ηλεκτρονικά μέσα από την αντίστοιχη ενότητα του gov.gr, επιτρέποντας στον ενδιαφερόμενο να επιλέξει εύκολα την ημέρα και την ώρα. Η ηλεκτρονική κράτηση μειώνει τις ουρές και επιταχύνει τη διαδικασία έκδοσης του εγγράφου.
Πριν την προσέλευση, συνιστάται να ελέγχεται η σελίδα με τα απαραίτητα έγγραφα στον Οδηγό του Πολίτη, ώστε να αποφευχθούν ακυρώσεις ραντεβού ή επιπλέον επισκέψεις. Η Ελληνική Αστυνομία δηλώνει ότι θα συνεχίσει να αξιολογεί τις ανάγκες και να επεκτείνει υπηρεσίες όπου υπάρχει μεγαλύτερο φορτίο.
Τι να περιμένετε στη διάρκεια της επίσκεψης
Κατά την προσέλευση στο τμήμα, η διαδικασία περιλαμβάνει ταυτοποίηση στοιχείων, λήψη βιομετρικών στοιχείων όπου απαιτείται και επαλήθευση δικαιολογητικών. Η υποδοχή και ο χειρισμός των υποθέσεων γίνονται σε οργανωμένα παράθυρα ώστε να διασφαλίζεται η ταχεία εξυπηρέτηση και η ασφάλεια προσωπικών δεδομένων.
Το Αρχηγείο της Ελληνικής Αστυνομίας επισημαίνει πως πρόκειται για μέρος ευρύτερων προσπαθειών αναβάθμισης των υπηρεσιών, με στόχο ένα πιο σύγχρονο και προσβάσιμο σύστημα έκδοσης ταυτοτήτων σε όλη τη χώρα.
