Σε κύμα καταγγελιών αναδεικνύονται περιστατικά όπου εισπρακτικές εταιρείες προχωρούν σε ενέργειες αναγκαστικής εκτέλεσης ακόμα και για δάνεια που έχουν ρυθμιστεί ή εξοφληθεί, Υπουργό Κυριάκο Πιερρακάκη αναφέρουν οι δικηγορικοί φορείς στις επιστολές τους, πράξεις εκτέλεσης και επιθετικές διεκδικήσεις περιγράφονται στα έγγραφα.
Καταγγελίες της Ολομέλειας
Η Ολομέλεια των προέδρων των Δικηγορικών Συλλόγων κατέθεσε προς τις αρμόδιες αρχές σειρά παραδειγμάτων όπου οι οφειλέτες δέχονται αθέμιτες πιέσεις, Δικηγορικοί Σύλλογοι τονίζουν την ανάγκη προστασίας των ευάλωτων πολιτών με σαφείς κανόνες.
Στις επιστολές επισημαίνεται ότι το ιδιωτικό χρέος παραμένει σε πολύ υψηλά επίπεδα και ότι ορισμένες πρακτικές παραβιάζουν τα δικαιώματα των δανειοληπτών, όπως στη ρύθμιση με τον ν. 3896/2010 ρυθμίσεις, ενώ απαιτούνται διορθωτικές κινήσεις από την Πολιτεία και την Τράπεζα της Ελλάδος, ιδιωτικό χρέος πολιτών σημειώνεται.
Είδη καταχρηστικών πρακτικών
Στο κείμενο της Ολομέλειας περιγράφονται σειρά συμπεριφορών που θεωρούνται καταχρηστικές, από συστηματικές κλήσεις μέχρι καθυστερήσεις στην εξυπηρέτηση των ρυθμίσεων, συνεχής τηλεφωνική όχληση αναφέρεται ως στοιχείο εκφοβισμού.
- Διενέργεια πράξεων εκτέλεσης εις βάρος οφειλετών με ενεργή δικαστική ρύθμιση.
- Επαναλαμβανόμενη τηλεφωνική πίεση που προκαλεί φόβο στους δανειολήπτες.
- Αλλαγή λογαριασμών εξυπηρέτησης χωρίς προειδοποίηση, με αποτέλεσμα απώλεια πληρωμών.
- Καθυστέρηση στο άνοιγμα λογαριασμών ρύθμισης, που θέτει σε κίνδυνο τη διατήρηση των ρυθμίσεων.
- Μη έγκαιρη παροχή εγγράφων που απαιτούνται για ρύθμιση και παράλληλη επισπευσμένη εκτέλεση.
- Μειωτικός λόγος έναντι του ρόλου των Δικηγόρων και εμπόδια στην επικοινωνία τους.
- Αποστολή εξώδικων απαίτησης σε οφειλέτες που ήδη τηρούν ρύθμιση.
- Απαιτήσεις γραπτής εξουσιοδότησης με υπερβολικές προϋποθέσεις.
- Απαίτηση υψηλών προκαταβολών για παύση κατασχέσεων χωρίς αξιολόγηση δυνατότητας αποπληρωμής.
- Άρνηση αποστολής σχεδίου σύμβασης πριν την υπογραφή.
Οι καταγγελίες επικεντρώνονται στις εταιρείες διαχείρισης απαιτήσεων, εταιρείες διαχείρισης απαιτήσεων παρατηρείται ότι, σύμφωνα με τα έγγραφα, πολλές φορές δεν ανταποκρίνονται στους κανόνες συνεργασίας, μη νόμιμες συμπεριφορές υπογραμμίζονται.
Αιτήματα για νομοθετική πρωτοβουλία
Με τις επιστολές ζητείται άμεσα νομοθετική πρωτοβουλία που θα προβλέπει αυστηρές διοικητικές κυρώσεις για τέτοιες πρακτικές, νομοθετική πρωτοβουλία άμεση και σαφές πλαίσιο για την προστασία των οφειλετών προτείνονται.
Επιπλέον, η Ολομέλεια καλεί την Τράπεζα της Ελλάδος να ασκήσει όλες τις εποπτικές αρμοδιότητες που προβλέπει ο νόμος, με σκοπό την αποτροπή καταχρήσεων, Τράπεζα της Ελλάδος αναφέρεται ρητά στα αιτήματα και εποπτικές αρμοδιότητες ζητούνται να ενεργοποιηθούν.
Η Ολομέλεια δηλώνει ότι θα παρακολουθεί στενά την εξέλιξη και θα λάβει τα αναγκαία νόμιμα μέτρα για την προάσπιση των δικαιωμάτων των ευάλωτων δανειοληπτών, ν. 3869/2010 αναφέρεται ως πλαίσιο προστασίας, με προστασία ευάλωτων δανειοληπτών να αποτελεί πρωταρχικό ζητούμενο.
